身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

VJS135*,VJPG31*「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.30.2264」アップデートプログラム

2024/03/21 公開2024/03/21 更新

公開日 2024年03月21日 対象機種 VJS135*※1 VJPG31*※1 ※1：BIOSのバージョンが「RXXXXR2」の無線

「Intel(R) ME Firmware Ver.18.1.18.2724」アップデートプログラム

Updated

2026/01/14 公開2026/01/28 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

[Microsoft Edge] 追跡防止機能を有効にする方法

2024/04/02 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで追跡防止機能を「有効」にする方法を教えてください。A. 回答MicrosoftEdgeの「設定

VJS124*,VJS144*,VJPJ21*,VJPK21*「BIOS R0350ST」アップデートプログラム

2026/01/15 公開2026/01/15 更新

公開日 2026年01月15日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法を教えて下さい。A. 回答使用しているセキュリティソフトのサポート窓口へお問い合わせください。詳

「System Disabled」と表示されパソコンが起動できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「System Disabled」と表示されパソコンが起動できません。対処方法を教えてください。A. 回答このエラーメッセージは、パワーオンパスワードを「3回」

VJS121*,VJS141*,VJPJ11*,VJPK11*「BIOS R1250CW」アップデートプログラム

2026/01/06 公開2026/01/06 更新

公開日 2026年01月06日 対象機種 VJS121*,VJS141* VJPJ11*,VJPK11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

VJPK24*「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2025/11/05 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJPK24*(※1) ※1：Intel® vPro® モデルのみ対象 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Win

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2025/08/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

2024/11/15 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンを使用していたらマイクロソフト社から警告のポップアップが表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答「サポート詐欺」の可能性があります。「サポー

VJS127*,VJS147*,VJPJ25*,VJPK24*,VJPK25*「BIOS R1114VR」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日 対象機種 VJS127*,VJS147* VJPJ25* VJPK24*,VJPK25* 対象OS Windows 11 Home 6

Infineon製TPMファームウェア脆弱性対応情報（TCGVRT0009(CVE-2025-2884)）

2025/08/05 公開2025/08/08 更新

■概要 TCG（Trusted Computing Group）より、TPM 2.0のリファレンス実装に潜在的な境界外読み取りの脆弱性があり、 ローカルの攻撃者が機密データを開

ハードウェアの機能をBIOSで制限する方法

2021/08/25 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ハードウェアの機能を無効にする方法を教えてください。A. 回答特定のハードウェアの機能をBIOS設定画面にて無効にすることが

Intel(R) Graphics Driverセキュリティ脆弱性対応情報（INTEL-SA-01259）

2025/05/20 公開2025/06/24 更新

■概要 Intel®社より、Intel® Graphics Driver に関する下記の脆弱性の情報が公開されました。 詳細については、下記Intel®社のペ

[Windows 11] Windowsセキュリティでリアルタイム保護をオン / オフにする方法

2025/10/07 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows セキュリティ」を使用してパソコンをリアルタイムで保護する機能をオン / オフ にする方法を教えてください。A. 回答「Windo

VJZ141*,VJZ142*,VJPZ11*「BIOS R1210ZS」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/01/20 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11

VJS153*,VJS154*,VJPH21*,VJPH22*「BIOS R1230CH」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/01/20 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

Infineon製TPMファームウェアの脆弱性の対応状況

2017/10/19 公開2025/10/30 更新

対象モデル  「Infineon製TPMセキュリティーチップ」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF152* VJP111* VJP131* VJP132*（TPM搭載モデルのみ） VJS111* VJ

Intel(R) Graphics Driverセキュリティ脆弱性対応情報（INTEL-SA-01053）

2024/10/15 公開2024/10/15 更新

■概要 Intel®社より、Intel® Graphics Driver に関する下記の脆弱性の情報が公開されました。 詳細については、下記Intel®社のペ