[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2026/06/24 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

[Windows 11] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2025/01/28 公開2026/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵マイクがハウリングしてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答マイクとスピーカーの音量を調整することで改善できる可能性があります。対処

[Windows 11] リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法

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2025/07/14 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法を教えてください。A. 回答ハードウェアとソフトウェア、いずれの原因も考えられます。対処方法につい

[VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23*、VJPK24*] VAIO の設定

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2023/06/15 公開2026/06/24 更新

対象モデル  「VAIO の設定（2023年6月に発売）」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJS126* VJS146*■法人向けモデル VJPJ23* VJPK23*対象OSすべてQ. 質問VAIO

[2017年以降発売のモデル] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/19 公開2026/06/03 更新

対象モデル  2017年以降発売のモデル一覧■個人向けモデル ・VJA121* ・VJF141* / VJF142* ・VJF161* / VJF162* ・VJFL51* ・VJS112* ・VJS

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.24.20.0.4」アップデートプログラム

2026/06/11 公開2026/06/11 更新

　 公開日 2026年06月11日 対象機種 VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJFL51* VJS123*,VJS124*,VJS126*

[Windows 11] リカバリーメディアを使用してリカバリー（再セットアップ・初期化）をする方法

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2021/09/17 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 リカバリーメディアを使用して、リカバリー（再セットアップ・初期化）する方法を教えてください。 A. 回答 リカバリーメディアを事前に作成、もし

[Windows 10] プロキシを設定する方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問プロキシサーバーの設定を行う方法を教えてください。A. 回答「設定」画面から設定します。事前確認 プロキシとは、PCから直接インターネットに接

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0370CK」アップデートプログラム

2026/02/17 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

[Windows 11] 無線LAN機能のオン / オフを切り替える方法

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2021/09/14 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 パソコンの無線LAN機能をオン / オフにする方法を教えてください。A. 回答 システムトレイのネットワークアイコンから、もしくは「設定」からオ

[Windows 11] アプリのバージョンを確認する

2021/11/10 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 インストール済みのアプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「インストールされているアプリ」から確認します。事前確

[Microsoft Edge] ウェブページの表示を拡大 / 縮小する方法

2025/12/15 公開2026/05/21 更新

対象モデルすべて（Microsoft Edgeをご利用の場合）対象OSすべてQ. 質問ウェブページの表示を拡大または、縮小する方法を教えてください。A. 回答ウェブページの表示の拡大 / 縮小（ズーム

[Microsoft Office] Office 2021（中小企業向け）の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/26 公開2026/04/03 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（中小企業向け）（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021（中小企業向け）の概要とライセンス

[Windows 11] パスワードリセットディスクを作成する方法

2025/03/06 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パスワードリセットディスクを作成したいです。作成方法を教えてください。A. 回答パスワードリセットディスクを作成しておくとローカルアカウントのパス

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.250925」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2026/04/23 更新

公開日 2025年10月15日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS135* VJS145*,VJS146* VJPG31* VJPJ22*,VJPJ23* V

[Windows 11] デスクトップの壁紙が表示されない場合の対処方法

2025/10/09 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップの設定した壁紙の画像が表示されなくなりました。壁紙を表示する方法を教えてください。A. 回答「視覚ディスプレイの最適化」の設定で「背景

VJF142*,VJF162*,VJS136*,VJBK12*,VJBM12*,VJPG32*「BIOS R1050R4」アップデートプログラム

2026/02/17 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12* VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.40.2765」アップデートプログラム

2026/02/12 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月12日 対象機種 VJS127* VJS135*（※1） VJS147* VJPG31*（※1） VJPJ25* VJPK24*,V

「VAIOオンライン会話設定/VVCCEドライバーVer.2.200.1212.0」アップデートプログラム

2026/02/19 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月19日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

USB Type-C(R)を使った充電方法

2025/06/19 公開2026/05/19 更新

対象モデル  Type-C 充電対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121*（5Vアシスト充電にも対応） VJF141*、VJF142* VJF161*、VJF162* VJFL51* VJS121*