スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

[Windows 11] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello指紋認証の設定方法

2021/10/07 公開2025/05/28 更新

対象モデル指紋センサー搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Hello」で指紋認証を使ってサインインする方法を教えてください。A. 回答指紋認証を使ったサインインをご利用に

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

[Windows 11] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2022/06/03 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問コピー / ペーストでデータを移行したり、バックアップを取りたいです。A. 回答ショートカットキーや右クリック、ドラッグアンドドロップで保存したい

[Windows 11] ランダムハードウェアアドレスの設定方法

2021/11/11 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 ランダムハードウェアアドレスの設定方法を教えてください。 A. 回答 ランダムハードウェアアドレスを「すべてのWi-Fiネットワーク」で有効にする方法と「特

[Windows 10] 「アクションセンター」を開く方法

2015/08/18 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でアクションセンターを開く方法を教えてください。A. 回答アクションセンターは3つの方法で開くことができます。操作方法について

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

2022/06/06 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でPINを入力してもサインインに失敗してログインできません。対処方法を教えてください。A. 回答他の方法でサインインするか、P

[Windows 10] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2015/08/07 公開2025/06/24 更新

最新の更新と拡張機能によって、自動的にPCを最新の状態に維持できます 対象製品 Windows 10 説明 Windows Updateはマイクロソフト社が公開している優先度の高い更新プログラムや最新

[Windows 11] 通知センター / クイック設定を開く方法

2022/12/02 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問通知センターや、クイック設定を開く方法について教えてください。A. 回答「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、

[Windows 10］デスクトップの背景(壁紙)を設定する方法

2018/08/20 公開2024/04/25 更新

対象OS：Windows 10    画面の背景、壁紙を変更する方法を教えてください。    「設定」画面から変更できます。     操作方法は、下記のリンクよりご確

[Windows 10] 家族アカウントを追加する方法

2015/10/27 公開2026/03/04 更新

目次 説明 操作手順 Microsoftアカウントを持っている場合 Microsoftアカウントを持っていない場合 家族アカウントの招待の承諾手順 説明Windo

Microsoftアカウントやネットワークアカウントでログインしている環境で、PIN が無効になった場合の対処方法

2025/03/25 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。」と表示され、

OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 10] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、画面左下の「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を

[Windows 11 2025 Update] 各機種の制限事項

2025/12/09 公開2026/02/04 更新

対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

OneDriveのエラーメッセージの対処方法

2024/09/06 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのアイコンに「×」や「！」マークが表示されたり、OneDriveにエラーメッセージが表示されます。対処方法を

Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字の制限

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsのユーザー名で使用できない文字や記号などはありますか。A. 回答Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字には制限があります。詳細に

[Windows 11] パスワードリセットディスクを作成する方法

2025/03/06 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パスワードリセットディスクを作成したいです。作成方法を教えてください。A. 回答パスワードリセットディスクを作成しておくとローカルアカウントのパス

[Windows 11] タスクバーにアプリをピン留めする方法

2024/03/27 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーにアプリをピン留めする方法を教えてください。A. 回答右クリックメニューからピン留めすることができます。事前確認よく使うアプリなどをタス

[Windows 11] アクセシビリティ機能の内容と詳細

2025/03/10 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アクセシビリティの機能について教えてください。A. 回答アクセシビリティの内容や詳細については下記を確認してください。事前確認 「アクセシビリティ