[Windows 11] アップデートプログラムの適用方法 / 適用完了の確認方法

2025/07/22 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アップデートプログラムの適用方法や適用完了の確認方法を教えてください。A. 回答アップデートプログラムのページからプログラムを入手し、適用してくだ

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2025/12/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。 操作方法については

[Windows 10] Cドライブの空き容量を確認する

2022/05/09 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

Windows 10 アップグレード情報

2016/04/12 公開2026/03/05 更新

目次 動作確認対象製品 対象OS アップグレード時のご注意 アップグレード手順 W

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2026/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

[Windows 10] デスクトップの壁紙が表示されない場合の確認事項

2018/09/21 公開2024/04/25 更新

対象OS：Windows 10    デスクトップの壁紙が表示されなくなってしまいました。    「簡単操作」の設定により壁紙が表示されていない可能性があります。     以下の手順で[デスクト

[Windows 10] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello 指紋認証の設定方法

2017/10/23 公開2025/06/25 更新

目次 対象機種 指紋認証についてのご注意 指紋認証でできること アカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法 指紋認証を有効にする(ドメイン環境のみ

[Windows 10] ユーザーアカウント制御機能の設定方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象:VAIO PC 対象OS：Windows 10     ユーザー アカウント制御について教えてください。    ユーザーアカウント制御(User Account Control (UAC)) は

[Windows 10] Microsoftアカウントを追加する方法

2015/10/16 公開2026/03/25 更新

目次 説明 操作手順 Microsoftアカウントを持っている場合 Microsoftアカウントを持っていない場合 説明Windows 10には、「家族」のア

[Windows 11] Windows 11 アップグレードの制限事項

2021/09/07 公開2026/06/30 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 11へアップグレードした場合に発生する、2021年 10 月現在の制限事項について説明します。目次 再

[Windows 10] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2015/08/07 公開2025/07/25 更新

対象製品 Windows 10 目次 事前確認 操作方法 参考情報  事前確認   更新プログラムを削除すると

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

[Windows 11] Hyper-Vの利用条件と方法

2025/03/27 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11を使用しているのですが、VAIO製パソコンでHyper-Vを使用できますか。A. 回答特定の利用条件を満たしている場合に限り、H

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で