[Windows 11] Hyper-Vの利用条件と方法

2025/03/27 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11を使用しているのですが、VAIO製パソコンでHyper-Vを使用できますか。A. 回答特定の利用条件を満たしている場合に限り、H

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

[Windows 10] パーソナルアシスタントCortana（コルタナ）の使用方法

2015/11/13 公開2024/11/25 更新

対象Windows10 目次 説明 コルタナの音声入力の初期設定方法 「コルタナさん」と言ってコルタナが応答できるようにする方法 説明コルタナとは、PC 上での検索、カレンダーの管理、荷物の追跡、

[Windows 10] ユーザーアカウント制御機能の設定方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象:VAIO PC 対象OS：Windows 10     ユーザー アカウント制御について教えてください。    ユーザーアカウント制御(User Account Control (UAC)) は

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft IME ユーザー辞書ツール」からバックアップ

[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

2021/11/10 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。A. 回答 インストール済みの「Intel.

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsに戻す方法

2015/08/04 公開2023/09/29 更新

対象製品 Windows 10 にアップグレードしたVAIO目次 説明 操作手順  説明Windows 10 アップグレード後を行ってから1ヶ月（31日以内）は、Windows の機能により

[Windows 8.1] Guestアカウントをオン / オフにする方法

2014/07/28 公開2025/06/27 更新

対象モデル：すべて 対象OS：Windows 8.1    Guestアカウントの設定について教えてください。    Guestアカウントは、Windows 10以降のOSでは作成できません。    

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2025/08/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

[Windows 11] アップデートプログラムの適用方法 / 適用完了の確認方法

2025/07/22 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アップデートプログラムの適用方法や適用完了の確認方法を教えてください。A. 回答アップデートプログラムのページからプログラムを入手し、適用してくだ

[Windows 10] 自動メンテナンスの設定方法

2015/11/20 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     自動メンテナンス機能について教えてください。   パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。    

[Windows 10] タスクバーに表示されている気温や天気のアイコンの表示を消す

2021/06/17 公開2021/07/15 更新

対象 Windows 10 説明 Windows Update により、タスクトレイに天気や気温のアイコンが表示され

[Windows 10] システムファイルチェッカーを実行する方法

2015/09/29 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答 コマンドプロンプトを管理者権限で起動して、実施します。 何らかの原因でWi

Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

[Windows 11] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2024/12/13 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「