Intel(R) Virtualization Technology（インテルバーチャライゼーション・テクノロジー）機能を有効にする方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデル「Intel® Virtualization Technology」対応モデル対象OSすべてQ. 質問「Intel® Virtualization Technology」機能を有効にする方法

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

2024/04/01 公開2026/01/06 更新

公開日 2024年04月01日対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

VJS125,VJS134,VJS145,VJPG21,VJPJ22,VJPK22「BIOS R0390ZA」アップデートプログラム

2026/08/27 公開2026/08/27 更新

　公開日 2026年08月27日対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows 1

[VJS124][VJS144][VJZ141][VJZ142][VJPJ21][VJPK21][VJPZ11*] VAIOの設定

2021/03/04 公開2026/08/27 更新

対象モデル *個人向けモデル VJS124* VJS144* VJZ141* VJZ142* *法人向けモデル VJPJ21* VJPK21* VJPZ11*

OneDriveのエラーメッセージの対処方法

2024/09/06 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのアイコンに「×」や「！」マークが表示されたり、OneDriveにエラーメッセージが表示されます。対処方法を

[VJF141、VJF161、VJBK11、VJBM11] VAIO の設定

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

有線マウスが動作しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問有線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にマウスの接続部分を確認します。対処方法につ

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプリンタ

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

VJF142,VJF162,VJS136,VJBK12,VJBM12,VJPG32「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/07/31 公開2025/09/16 更新

公開日 2025年07月31日対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12*,VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows 11

VJS4R1* シリーズアップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2024/12/26 公開2026/09/18 更新

対象機種 VJS4R1* シリーズ目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 11 Ver.25H2 ダウンロー

セキュリティーロックの位置一覧

2014/07/28 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問セキュリティロックのスロット位置を教えてください。A. 回答モデルによってセキュリティロックのスロット位置は異なります。詳細については下記を確認してください。

マウスポインターがスムーズに動かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問マウスポインターがスムーズに動きません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめにタッチパッドでの動作を確認します。対処方

[VAIOの設定] タッチパネルのオン / オフを切り替える方法

2021/09/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルVJA121*,VJPA11* / VJS144*,VJPK21* / VJS145*,VJPK22* / VJS146*,VJPK23* / VJS4R1*,VJPJR1* ※タッチパネル

メールの送受信ができない

2024/07/09 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールの送受信ができません。対処方法を教えてください。A. 回答メールの送受信をするには、インターネットに接続されていないとできません。対処方法については下記を

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2021/08/18 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。A. 回答設定には、PPPoEで接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワー

[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

2021/11/10 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答「コマンドプロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。事前確

VJPK24*「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2506180」アップデートプログラム

2025/07/28 公開2026/07/07 更新

公開日 2025年07月28日対象機種 VJPK24* ※無線WAN RW350 搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順「設定」画面を開きます。

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認以下のような症状がある場合は、リカバリ

VJS4R1,VJPKR1「BIOS R0491HF」アップデートプログラム