作成したDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問作成したDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ご使用のパソコンでディスクを作成した場合と、ご使用のパソコン以外で作成し

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

「VAIOオンライン会話設定」の機能と詳細

2025/04/04 公開2026/05/01 更新

対象モデル  「VAIO オンライン会話設定」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF142* VJF162* VJS136* VJS4R1*  ■法人向けモデルVJBK12* VJBM12* VJPG3

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011_20251205」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS126*,VJS146* VJPJ23*,VJPK23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/10/30 更新

プログラム名 「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000506 公開日 2022

「Secure Boot」の初期化を行う方法

2026/04/08 公開2026/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Windows 11Q. 質問「Secure Boot」の初期化の方法を教えてください。A. 回答「Secure Boot」の初期化は、BIOSの設定画面

画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残る場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答描画処理が追いつかない場合に発生することがあります。対処方法については

[Windows 10] IPアドレスを解放／再取得する方法

2018/04/04 公開2025/10/30 更新

[コマンド プロンプト]画面でコマンドを入力します 対象製品 Windows 10目次 操作方法 参考情報 操作方法 下記の手順では、IPv4アドレスの場合の画像を使用しています。

[VAIO の設定] カメラ設定の使用方法

2022/08/04 公開2026/08/27 更新

対象モデル  「カメラ設定」対応モデル一覧■個人向けモデル VJF141*、VJF142*、VJF161*、VJF162* VJS125*、VJS126*、VJS127*、VJS134*、VJS136

「VAIO MACアドレス パススルー ユーティリティー Ver.2_100_1120」インストールプログラム

2026/03/26 公開2026/09/10 更新

　 公開日 2026年03月26日 対象機種 VJBK11* VJBM11* VJPG21*,VJPG31* VJPJ22*,VJPJ23*,VJPJ25

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028_20251031」アップデートプログラム

2025/11/06 公開2025/11/06 更新

公開日 2025年11月06日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1) VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOS

[VJS135*、VJPG31*] VAIO の設定

2023/09/27 公開2025/09/30 更新

対象モデル：VJS135*、VJPG31*    「VAIOの設定」について教えてください。    VAIOの様々な機能を簡単に設定することができるツールです。     本ページは、2023年

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.24.40.0.4」アップデートプログラム

2026/07/27 公開2026/08/18 更新

　 公開日 2026年07月27日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

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2022/06/03 公開2026/09/15 更新

対象機種 VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.25H

海外市場向けDVD / BDの仕様と再生条件

2014/12/02 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問海外製のDVDが再生できません。対象方法を教えてください。A. 回答海外製のDVDやBDを再生するには「リージョンコード」などが一致している必要があります。海外

「Realtek(R) PCIe GbE 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/12/04 公開2023/12/04 更新

公開日 2023年12月04日 対象機種 VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*,VJS141*,VJS142*,VJS143* VJPF1

[Microsoft Office] Office 2013 の概要・インストール方法

2014/07/28 公開2025/03/26 更新

Office 2013 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2013目次 パッケージ内容

「Intel(R) Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム

2021/04/07 公開2025/06/24 更新

プログラム名 「Intel® Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000446 公開