[VAIO_PC] 画面が回転してしまう

2014/07/28 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC ※回転機能を搭載しているモデル  VAIOの画面が回転してしまい元に戻せません。    キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [↑] キーを押してください。 

[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

VJS122*,VJS142*「BIOS R0420CX」アップデートプログラム

Updated

2026/01/06 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年01月06日 対象機種 VJS122*、VJS142* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビッ

[Windows 10] Bluetooth機能を有効にできない

2016/05/09 公開2025/01/06 更新

アップデートプログラムのインストールなど、STEPの順に操作を試します対象製品 Windows 10目次 対処方法 アップデートプログラムをインストールします Bluetoothドライバ

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2405290」インストールプログラム

2025/01/30 公開2025/10/15 更新

公開日 2025年01月30日 対象機種 VJPJ22* VJPK22* ※FM101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Home 64ビット

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

[Windows 10] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  追加したアプリやPCの使用環境をご確認ください 目次 完全シャットダウンを行って改善されるか確認します PCに負荷をかけているアプリがないかを確認します 追加したアプリを確認します 常駐

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

VJS124*,VJS125*,VJPJ21*,VJPJ22*「LCD ファームウェア」アップデートプログラム

2023/05/31 公開2023/05/31 更新

公開日 2023年05月31日 対象機種 VJS124*,VJS125* VJPJ21*,VJPJ22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

[VJP111*、VJP131*][VJZ13A*] 画面の明るさが自動的に変わる

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象製品 Windows 8.1 Windows 10照度センサーを搭載しているモデルのみ対象です。目次 説明 操作方法 VJP111*、VJP131*シリーズ の場合 VJZ13A*シリーズ

VJS123*,VJS143*,VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13*「BIOS R0390CY」アップデートプログラム

Updated

2026/02/17 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJS123*,VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Windo

キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2026/03/06 更新

対象製品タッチパネル搭載モデル VJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません

VJS144*、VJPK21*「VAIO Touch Screen ドライバー Ver.1.2.3.4250」アップデートプログラム

2023/05/10 公開2023/08/04 更新

公開日 2023年05月10日 対象機種 VJS144* VJPK21* ※タッチパネル搭載機種のみ対象 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pr

「Hello Camera ファームウェア Ver.0021_20251212」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/02/10 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* ※

バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2025/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows 10] タスクバーに表示されている気温や天気のアイコンの表示を消す

2021/06/17 公開2021/07/15 更新

対象 Windows 10 説明 Windows Update により、タスクトレイに天気や気温のアイコンが表示され

[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011_20251205」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/01/15 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS126*,VJS146* VJPJ23*,VJPK23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る