[Windows 11] TPM機能を使用する場合の注意事項

2025/01/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問TPM機能を使用する場合の注意事項を教えてください。A. 回答パソコンのモデルによって異なる事項があります。詳細については下記を確認してください。

[VAIO_PC] eSIMについて

2023/02/16 公開2026/01/23 更新

対象モデル  「eSIM」対応モデル一覧■個人向けモデルVJS126*、VJS127* VJS135*、VJS136* VJS146*、VJS147* VJS4R1*  ■法人向けモデルVJPG31

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2025/06/18 更新

4444対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプ

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.40/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年05月20日 対象機種 VJS136* VJS4R1* VJPG32* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pr

「Intel(R) ME Firmware Ver.14.1.77.2497」アップデートプログラム

2025/09/10 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年09月10日 対象機種 VJS122* VJS142* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

無線WANでインターネットに接続できない

2015/12/18 公開2025/12/12 更新

対象モデル 対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

[Microsoft Edge] プロファイルを作成（追加）する方法

2024/09/24 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの作成（追加）方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履

Windows 11の概要

2021/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows 11」の概要について教えてください。A. 回答「Windows 11」から新機能が追加されインターフェイスも変更されています。詳

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.1467」アップデートプログラム

2023/12/12 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年12月12日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS125*、VJS126*、VJS134*、VJS135*、VJS145*、VJS146*、VJS155*VJBK

Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字の制限

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsのユーザー名で使用できない文字や記号などはありますか。A. 回答Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字には制限があります。詳細に

「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/16 公開2025/06/26 更新

公開日 2024年12月16日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJPG21* V

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14カバースタンドを使用した縦置き方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルモバイルモニター VJ5VP141C1（個人向けモデル）、VJ5VP141P1（法人向けモデル）、VJ9CS141A（軽量カバースタンド）Q. 質問モバイルディスプレイを縦置きする方法を教え

[Windows 10] プロキシを設定する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問プロキシサーバーの設定を行う方法を教えてください。A. 回答「設定」画面から設定します。事前確認プロキシとは、PCから直接インターネットに接続する

メモリーを増設したい

2014/07/28 公開2025/04/04 更新

対象モデル 「メモリー増設」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズVJF152*シリーズVJF156*シリーズVJC151*シリーズVJS151*シリーズVJS152*シリーズ ■法人向

[Windows 11] ごみ箱の保存期間を変更する方法

2025/10/21 公開2025/10/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ごみ箱の保存期間を変更する方法について教えてください。A. 回答ごみ箱に保存される期間は、初期設定では「30日」に設定されています。操作手順につい

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

2021/11/10 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答 「コマンド プロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。事前確

[Windows 11] VGAポートに接続したディスプレイに外部出力できない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/26 更新

対象モデルアナログ外部ディスプレイ（VGA）出力搭載機種対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でVGAポートに接続したディスプレイに外部出力ができません。対処方法を教えてください。

[Windows 11] リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法

2025/07/14 公開2025/10/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法を教えてください。A. 回答ハードウェアとソフトウェア、いずれの原因も考えられます。対処方法につい

[Microsoft Office] Office 2021（中小企業向け）の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/26 公開2026/03/04 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（中小企業向け）（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021（中小企業向け）の概要とライセンス