解除する方法

2020/01/23 公開2026/06/03 更新

対象モデル「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P

[Windows 10] システムの復元を有効／無効にする方法

2015/09/11 公開2018/03/07 更新

目次説明操作方法システムの復元(システムの保護)を有効にする方法システムの復元(システムの保護)を無効にする方法説明システムの保護を有効にすることで、選択したハードディスクに自動で復元ポイント

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

[Windows 10] 無線WANの接続方法

2015/12/18 公開2026/03/25 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で無線WANの接続方法を教えてください。A. 回答無線WANで接続するためのAPN設定を実施します。事前確認

[Windows 10] Windows Hello顔認証が利用できない場合の確認事項

2021/04/30 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問顔認証を利用できません。A. 回答最初にカメラプライバシーシャッターをご確認ください。事前確認内蔵カメラの大半には「カメラプライバシーシャッ

バッテリーの取り外しが可能なVAIO製パソコン一覧

2016/12/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンはバッテリーの取り外しが可能ですか。A. 回答VAIO製パソコンにはバッテリーの取り外しができるモデルと、出来ないモデルがあります。詳細につい

迷惑メール（スパムメール）の対処方法

2025/05/29 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問迷惑メールの対処方法を教えてください。A. 回答迷惑メール（スパムメール）は受信側で完全に防ぐことはできません。怪しいメール

[Microsoft Edge] パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法

2024/09/20 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法を教えてください。A. 回答パスワ

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。コントロールパネル画面から操作します。初期設定でデフラグを

[Windows 10] アプリを起動する方法

2018/11/05 公開2026/04/03 更新

Windows 10 にインストールされているアプリは、スタートメニューから起動できます。また、スタートボタン横の「検索ボックス」へ起動したいアプリ名を入力、検索してアプリを起動することができます。

パソコン本体からおかしな音が聞こえる（異音がする）場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコン本体からおかしな音がします。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用のモデル、発生している音、音のタイミングを確認してください。対処方法については下記

[Windows 10] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello 顔認証の設定方法

2018/11/29 公開2025/06/24 更新

目次対象機種顔認証についてのご注意顔認証でできることアカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法顔データの登録方法登録した顔データを削除

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.61/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135* VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Ho

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

「無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2303101」インストールプログラム

2023/06/16 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年06月16日対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* ※Telit FN982m/LN960A9/LN940 のいずれかの無線WAN搭載

[Windows 10] ユーザーアカウントの権限を変更する方法

2015/10/30 公開2020/04/09 更新

操作方法 [スタート]ボタンを選択します。スタートメニューが表示されるので、[設定]を選択します。「設定」画面が表示されるので、[アカウント]を選択します。

ACアダプター使用時に異音がする

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーの充電時など、ACアダプター使用時に「ジー」「ブー」といった異音がします。故障ですか。A. 回答ACアダプター内のトランス（変圧器）の振動による仕様で

Windows 10 アップグレード情報

2016/04/12 公開2026/03/05 更新

目次動作確認対象製品対象OS アップグレード時のご注意アップグレード手順 W

[Windows 10] Cドライブの空き容量を確認する

2022/05/09 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

[VAIO の設定] ネットワークでプロファイルを設定する方法

2020/10/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」のネットワークのプロファイル機能について教えてください。A. 回答複数の環境のネットワーク設定を「プロファイル」として保存し、環境によりネッ