VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0380ZA」アップデートプログラム

2026/01/15 公開2026/01/15 更新

公開日 2026年01月15日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

[Windows 10] バッテリーの残量を確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問バッテリーの残量を確認する方法を教えてください。A. 回答タスクバーの通知領域にある「電源」アイコンから確認します。タスクバーの通知領域にある「電

[VJP111*、VJP131*][VJZ13A*] 画面の明るさが自動的に変わる

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象製品 Windows 8.1 Windows 10照度センサーを搭載しているモデルのみ対象です。目次 説明 操作方法 VJP111*、VJP131*シリーズ の場合 VJZ13A*シリーズ

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2017/10/10 更新

対象製品 タッチパネル搭載モデルVJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません。 目次

[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

[VAIO_PC] 画面が回転してしまう

2014/07/28 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC ※回転機能を搭載しているモデル  VAIOの画面が回転してしまい元に戻せません。    キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [↑] キーを押してください。 

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で削除する方法

2016/12/07 公開2020/01/08 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントを削除することで、Cドライブの空き容量を増やすことができます。 操作方法 コントロールパネルを表示します。 ▼関連Q&A: [Windo

[Windows 10] Windowsストアアプリの「メール」の設定方法

2015/11/04 公開2024/09/18 更新

対象製品メール アプリ(Windowsストアアプリ) 対象OS Windows 10 目次 説明操作方法 メールアカウントの初期設定をする方法 Microsoft アカウントの場合

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日 対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Pro 6

[Windows 10] システムファイルチェッカーを実行する方法

2015/09/29 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答 コマンドプロンプトを管理者権限で起動して、実施します。 何らかの原因でWi

VJA121*、VJPA11*［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラム

Updated

2019/02/06 公開2026/01/22 更新

公開日 2019年02月06日 対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビ

[Windows 10] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  追加したアプリやPCの使用環境をご確認ください 目次 完全シャットダウンを行って改善されるか確認します PCに負荷をかけているアプリがないかを確認します 追加したアプリを確認します 常駐

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

[Windows 10] Windowsセキュリティでウイルスやマルウェアをスキャンする方法

2015/08/12 公開2025/03/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答「Windo

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[VAIO_PC] パソコンで再生中の音声を録音する方法

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンで再生中の音声を録音することはできますか。A. 回答VAIO製パソコンでは、再生中の音声を録音する機能はありません。VAIO製パソコンには、再生中の音声

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ

[Windows 10] 自動メンテナンスの設定方法

2015/11/20 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     自動メンテナンス機能について教えてください。   パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。