[Windows 10アップグレード][VJZ12A*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2017/10/10 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJZ12A*目次Windows 10のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アップグレ

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。事前確認 USB機器への充電については、弊社

NumLock を有効にしたい

2018/08/10 公開2025/06/13 更新

対象モデル15インチ以上のテンキー搭載モデル対象OSすべて Q. 質問 テンキーのオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すと、オン / オ

[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2023/09/29 更新

対象機種下記モデルをWindows7（64ビット）でお使いの場合 VJP111* VJP131*【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2018/11/07 公開2026/01/22 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2022/02/28 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法を教えて下さい。A. 回答使用しているセキュリティソフトのサポート窓口へお問い合わせください。詳

[Windows 10アップグレード][VJP132*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/03/18 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJP132* 目次 Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の

[Windows 10] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2015/12/24 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。   ご利用のモデルによって操作が異なります。     LTE搭載

Dolbyストアアプリのインストール方法

2021/02/04 公開2025/09/30 更新

対象モデル  「Dolbyストアアプリ」対応モデル一覧■個人向けモデル VJS154*（4K HDR液晶搭載モデルのみ） VJZ141*、VJZ142* VJS124*、VJS144*■法人向けモデル

[VAIO_PC] CamScanner recommended by VAIOの概要・使用方法

2014/12/25 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC ※CamScanner recommended by VAIO プリインストール機種     CamScanner recommended by VAIOについて教えてくだ

何も操作していなくても文字や記号が入力される場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 何も操作していなくても文字や記号が入力されます。対処方法を教えてください。 A. 回答 本ページでご紹介する方法をお試しください。事前確認 パソコン本体やキ

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF152* 【ご注意】 Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外とな

[Windows 10アップグレード][VJP111*、VJP131*] Windows 8.1 からのアップグレード情報

2015/07/31 公開2017/10/10 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1 でお使いの場合VJP111* VJP131* 目次Windows 10 のOS の機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[Windows 10] デスクトップアプリをアンインストールする方法

2016/03/11 公開2021/03/10 更新

説明本Q&Aの操作手順は、従来からある一般的なアプリ(Microsoftストアを経由せずにインストールするアプリ)のアンインストール方法です。 アプリによっては、別途指定のアンインストール方法が必