迷惑メール（スパムメール）の対処方法

2025/05/29 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問迷惑メールの対処方法を教えてください。A. 回答迷惑メール（スパムメール）は受信側で完全に防ぐことはできません。怪しいメール

5Vアシスト充電の詳細と利用方法

2022/07/04 公開2026/01/20 更新

対象モデル「5Vアシスト充電」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJS121*,VJS141* VJS122*,VJS142* VJS123*,VJS143* VJS124*,VJS1

VJFL51* 「Intel(R) ワイヤレス Bluetooth(R)ドライバー Ver.23.40.0.2」アップデートプログラム

2024/05/15 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年05月15日対象機種 VJFL51* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット Windows 10

[VJ8MS1A] ワイヤレスマウスの仕様と詳細

2023/03/29 公開2026/02/09 更新

対象製品VJ8MS1A動作対象モデルWindows 10または、Windows 11がインストールされたVAIO社製パソコンQ. 質問ワイヤレスマウス「VJ8MS1A」の仕様や接続方法について教えてく

「内蔵ドライブエラー（S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー（S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の

Intel® ME Firmwareセキュリティ脆弱性対応情報

2019/05/08 公開2026/02/12 更新

対象モデル「第6世代～第14世代のIntelプロセッサ搭載」モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJF141*、VJF142* VJF161*、VJF162* VJS111*、VJS112*

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください

VJS153,VJS154,VJPH21,VJPH22「BIOS R1230CH」アップデートプログラム

Updated

2026/01/20 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年01月20日対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

[VJFL51*] HDDパスワードを設定／変更／解除する方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

HDDパスワードを設定／変更／解除する方法目次対象機種説明操作方法パスワードを設定する方法パスワードを変更する方法パスワードを解除する方法対

VJS155,VJPH23「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/19 公開2025/06/26 更新

公開日 2024年12月19日対象機種 VJS155* VJPH23* ※以下の第四世代ハイスピードSSD搭載機種に限る　SAMSUNG MZVL2256HCHQ-00

2017年以降に発売されたバッテリー内蔵型のVAIO製パソコン一覧

2019/07/26 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリー内蔵型のVAIO製パソコンを教えてください。A. 回答詳細については下記を確認してください。2017年以降に発売されたバッテリー内蔵のVAIO製パソコ

VAIO製パソコンの廃棄 / リサイクル方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンの廃棄やリサイクル方法を教えてください。A. 回答VAIO製パソコンのリサイクル方法についてはウェブページを用意しています。詳細については下記

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/07/31 更新

公開日 2025年05月20日対象機種 VJS155* VJS4R1* VJPH23* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windo

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft IME ユーザー辞書ツール」からバックアップ

VJPK24*「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2506180」アップデートプログラム

2025/07/28 公開2026/03/02 更新

公開日 2025年07月28日対象機種 VJPK24* ※無線WAN RW350 搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順「設定」画面を開きます。

[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

2021/11/10 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。A. 回答インストール済みの「Intel.

VJZ141,VJZ142,VJPZ11*「BIOS R1210ZS」アップデートプログラム