[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2017/09/19 公開2018/09/28 更新

対象OS Windows 10 【事前確認】 ご契約のプロバイダーにより、DNSサーバーの入力が必要な場合があります。 DNSサーバー

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2021/08/20 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF151* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アップ

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法

2014/07/28 公開2026/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製セキュリティーソフトのファイアウォール機能を無効にする方法を教えて下さい。A. 回答使用しているセキュリティソフトのサポート窓口へお問い合わせください。詳

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2017/10/10 更新

  対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF152* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アッ

[Windows 10] Windows のライセンス認証を行う方法

2015/12/04 公開2026/03/25 更新

対象OS：Windows 10    画面の右下に「Windows のライセンス認証」の表示が出て、消えません。    Windows 10 のライセンス認証が完了していない状況です。     イ

[Windows 10] ロック画面・サインイン時の背景やタスクバーがぼやけている

2019/12/24 公開2023/02/07 更新

対象OS Windows 10 Ver.1903 以降 説明 Windows 10 May 2019 Update(Wi

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2018/11/07 公開2026/01/22 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

バッテリー輸送 / 保管モードの設定方法

2024/08/19 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問飛行機でパソコンを送るときや長期間使用しない場合、バッテリーはどうすればいいか教えてください。A. 回答バッテリーを取り外せないモデルの場合は、「バッテリー輸送

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[VJ8PRA2] Type-C ドッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2025/10/30 更新

対象製品VJ8PRA2Q. 質問Type-Cドッキングステーションの使用方法を教えてください。A. 回答「Type-C ドッキングステーション」には複数の接続端子があります。詳細については下記を確認し

VJFL51*シリーズの特徴と使い方

2021/10/06 公開2025/10/30 更新

対象モデル：VJFL51*     VJFL51*シリーズの特徴と使い方について    VJFL51*シリーズには、従来のVAIO とやや違う特徴があります。     本ページでは、基本的な使い

[Windows 10] システムファイルチェッカーを実行する方法

2015/09/29 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答 コマンドプロンプトを管理者権限で起動して、実施します。 何らかの原因でWi

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日 対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Pro 6

[Windows 10] 「スタートメニュー」に「ドキュメント」や「ピクチャ」フォルダーなどを表示する方法

2015/08/21 公開2020/04/13 更新

説明Windows 10の「スタートメニュー」には、初期の状態では「ドキュメント」や「ピクチャ」などのフォルダーが表示されていません。 これらのフォルダーを表示させる方法について説明します。操作方法

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF152* 【ご注意】 Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外とな

[Windows 10] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2015/12/24 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。   ご利用のモデルによって操作が異なります。     LTE搭載

[Windows 11][Windows 10] Microsoft Defender Application Guard (Application Guard) の詳細 / 設定方法

2018/05/09 公開2025/09/30 更新

対象OS：Windows 10 Pro(April 2018 Update以降)、Windows 11 対象モデル：8GB以上のメモリーを搭載したVAIO    Microsoft Defender

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ

「System Disabled」と表示されパソコンが起動できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「System Disabled」と表示されパソコンが起動できません。対処方法を教えてください。A. 回答このエラーメッセージは、パワーオンパスワードを「3回」