キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2026/06/11 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

[Windows 10] キーボードで正常に入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 キーボードが利用できない / キーボードで正常に入力できません。 A. 回答 発生している症状によって対処方法が異なります。対処方法は、以下の

VJZ13B*、VJZ131*、VJS111*、VJP112* 「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.17763.21314（Windows 10用）」アップデートプログラム

2019/05/22 公開2022/03/23 更新

プログラム名 VJZ13B*、VJZ131*、VJS111*、VJP112* 「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.17763.21314（Windows 10用

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

[Windows 10] タスクバーに表示されている気温や天気のアイコンの表示を消す

2021/06/17 公開2021/07/15 更新

対象 Windows 10 説明 Windows Update により、タスクトレイに天気や気温のアイコンが表示され

[VJP111*、VJP131*][VJZ13A*] 画面の明るさが自動的に変わる

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象製品 Windows 8.1 Windows 10照度センサーを搭載しているモデルのみ対象です。目次 説明 操作方法 VJP111*、VJP131*シリーズ の場合 VJZ13A*シリーズ

VJS155*,VJPH23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0010」アップデートプログラム

2024/03/27 公開2026/02/17 更新

公開日 2024年03月27日 対象機種 VJS155* VJPH23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Window

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2130」アップデートプログラム

2024/12/11 公開2024/12/11 更新

公開日 2024年12月11日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121* VJS132* VJS141* VJS153*,VJS154*VJPA11* VJPF11* VJPG

[Windows 10] 無線LAN機能を有効 / 無効にする方法

2015/08/12 公開2025/12/10 更新

目次 操作方法 通知領域のネットワークアイコンから設定する方法 設定画面から設定する方法 通知領域のネットワークアイコンから設定する方法 通知領域にある[ネットワーク]アイコンを選択します

VJS111*、VJZ131*、VJZ13B*、VJP112* 「Intel(R) Graphics Driver Ver. 27.20.100.8853（Windows 10 Ver.1809以降用）」アップデートプログラム

2021/02/15 公開2026/03/26 更新

プログラム名 VJS111*、VJZ131*、VJZ13B*、VJP112*「Intel(R) Graphics Driver Ver. 27.20.100.8853（Windows 10 Ve

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Dynamic Tuning Technology ドライバー Ver.9.0.11904.54113」アップデートプログラム

2025/01/23 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月23日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/02/28 公開2026/06/11 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Context Sensing Technology Service ドライバー Ver.2.1.10500.7」アップデートプログラム

2025/01/23 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月23日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 電源が入らない場合の確認事項

2015/02/25 公開2024/08/06 更新

対象製品 VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ VJZ131*シリーズ ※電源ボタンに電源ランプがないモデル目次 事前確認 対処方法 【事前確認】 VJZ13A*、VJZ13B*

VJS155*,VJPH23*「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/19 公開2025/06/26 更新

公開日 2024年12月19日 対象機種 VJS155* VJPH23* ※以下の第四世代 ハイスピードSSD搭載機種に限る 　SAMSUNG MZVL2256HCHQ-00

VJS4R1*,VJPKR1*「Intel(R) Smart Sound Technology ドライバー Ver.20.40.11618.0」アップデートプログラム

2025/01/16 公開2025/04/04 更新

公開日 2025年01月16日 対象機種 VJS4R1*VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット 解決される問題

[Windows 10] Windowsストアアプリを更新する方法

2015/09/16 公開2017/10/10 更新

目次 説明 操作方法Windowsストアアプリの自動更新を有効／無効にする方法 Windowsストアアプリを手動で更新する方法 説明 Windows 10では、初期設定でWindowsストアアプリの

[Windows 10] 起動が遅い場合の確認事項

2015/08/27 公開2025/06/23 更新

使用環境によって起動が遅くなっている可能性があります。各項目を順番に確認します 目次 説明 事前確認 追加された周辺機器やアプリ(ソフトウェア)を確認します常駐アプリを解除しますデフ

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で作成する方法

2015/09/11 公開2021/10/05 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントは、PCが機能している任意のとき、またはプログラムのインストールなどPCの動作が変わる可能性がある変更を追加する前など、必要に応じてユーザーが独自に