メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2026/02/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

VJZ12A*「ワイヤレスキーボード/タッチパッドファームウェア Ver.0E.02.05/00.0A（Windows 8.1/Windows 10用）」アップデートプログラム

2016/02/16 公開2022/12/08 更新

プログラム名 VJZ12A*「ワイヤレスキーボード/タッチパッドファームウェア Ver.0E.02.05/00.0A（Windows 8.1/Windows 10用）」アップデートプログラム ソフト

「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」インストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW350 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

VJS4R1*,VJPKR1*「 Intel(R) NPU Driver Ver.32.0.100.4512」アップデートプログラム

Updated

2026/04/23 公開2026/05/13 更新

　 公開日 2026年 04月 23日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2017/09/19 公開2018/09/28 更新

対象OS Windows 10 【事前確認】 ご契約のプロバイダーにより、DNSサーバーの入力が必要な場合があります。 DNSサーバー

VJS153*、VJPH21*、VJS154*、VJPH22*「Intel(R) SGX Driver Ver. 2.7.100.2 」アップデートプログラム

2020/03/26 公開2022/10/13 更新

プログラム名 VJS153*、VJPH21*、VJS154*、VJPH22*「Intel(R) SGX Driver Ver. 2.7.100.2 」アップデートプログラム ソフトウェアID

[Windows 10] デスクトップアプリをアンインストールする方法

2016/03/11 公開2026/03/25 更新

説明 本Q&Aの操作手順は、従来からある一般的なアプリ(Microsoftストアを経由せずにインストールするアプリ)のアンインストール方法です。 アプリによっては、別途指定のアンインストール方法が必要

「Intel(R) Wireless LAN Driver」アップデートプログラム

2019/11/11 公開2023/07/28 更新

プログラム名 「Intel® Wireless LAN Driver」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000367 公開日 2019年 11月 13日 対象機種 V

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2026/03/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。 事前確認 USB機器への充電については、弊社

VJZ12A*「BIOS R1200VE」アップデートプログラム

2017/01/05 公開2022/04/14 更新

プログラム名 VJZ12A*「BIOS R1200VE」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000155 公開日 2017年01月05日 対象機種 VJZ12A* 対象OS Window

VJS136*,VJPG32*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.020_20251128」アップデートプログラム

2026/01/13 公開2026/01/13 更新

公開日 2026年01月13日 対象機種 VJS136* VJPG32* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

VJZ12A*「VAIO Button Control Ver.1.2.1.08260（Windows 8.1用）」アップデートプログラム

2015/09/15 公開2024/09/13 更新

プログラム名 VJZ12A*「VAIO Button Control Ver.1.2.1.08260（Windows 8.1用）」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000043

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF152* 【ご注意】 Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外とな

VJS111*、VJP112* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム

2018/02/28 公開2022/03/28 更新

プログラム名 VJS111*、VJP112* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.21.20.16.4821(Windows 7 64ビット用)」アップデートプログラム ソフ

NumLock を有効にしたい

2018/08/10 公開2025/06/13 更新

対象モデル15インチ以上のテンキー搭載モデル対象OSすべて Q. 質問 テンキーのオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すと、オン / オ

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/02/28 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」インストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

[Windows 11]VJF142* 、VJF162* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2025/06/26 公開2026/04/23 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス