他社製ハードウェア（周辺機器）の動作確認

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問他社製のハードウェア（周辺機器）が正常に動作するか確認したいです。A. 回答「基本動作確認済み 他社周辺機器情報」ページを確認してください。各モデルによってTy

[Windows Autopilot]修理時の注意事項について

2026/01/07 公開2026/02/26 更新

対象モデル法人向けモデル全般（「Windows Autopilot」対応モデル）対象OSWindows 11　Windows 10説明Windows Autopilotを利用されたパソコンで、マザーボ

[Windows 11] パソコンを再起動する方法

2025/11/05 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンを再起動する方法を教えてください。A. 回答再起動の操作手順については、下記をご確認ください。事前確認 マウスが反応しないなど、通常の再起

[Windows 11] OSのバージョンを最新にする方法

2026/03/02 公開2026/03/04 更新

対象モデルWindows 11対象機種対象OSWindows 11Q. 質問OSのバージョンを最新バージョンにする方法を教えてください。A. 回答通常はWindows Updateを繰り返し実行するこ

SDXCメモリーカードの対応モデル

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデル※SDメモリーカードスロット搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO本体に内蔵のSDカードスロットは、SDXCメモリーカードに対応しているか教えてください。A. 回答製品別の仕様から対応

「RW350R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.260218」アップデートプログラム

Updated

2026/03/02 公開2026/03/12 更新

公開日 2026年03月02日 対象機種 VJS127* VJS136* VJS147* VJPG32* VJPJ25* VJPK24*,VJPK25* ※いずれの機種も

[VAIO_PC] ACアダプターを購入したい

2014/10/17 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターはどこで購入できますか。A. 回答「VAIOストア」「ソニーストア」のウェブページより購入が可能です。詳細については下記を確認してください。以下オ

[Windows 10] ファイルの拡張子を表示する方法

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10     ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。     [エクスプローラー]で確認します。      タスクバーにあるフォルダー型のア

[Windows 10] マウスポインターが止まったようになる

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象モデル：Windows 10   マウスポインターが止まってしまうことがあります。   本体の故障ではありません。     CPU などに重い負荷のかかる操作を行なった場合や、空きリソースが減

[VAIO_PC][VAIO Phone A][VAIO Phone Biz] 無線LAN、無線WAN、Bluetooth機能の海外(外国)での使用に関して

2014/07/28 公開2024/03/04 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOに搭載されている無線通信機能は海外でも利用できますか。    日本国内でのみご使用ください。    詳細につきましては以下をご確認ください。 無

VAIOに搭載されているドライブで扱えるメディア

2014/07/28 公開2025/05/12 更新

対象モデル  「光学ディスクドライブ」搭載モデル■個人向けモデルVJF151* VJF152* VJF156* VJC151* VJS151* VJS151* VJS152* VJS153* VJS

「VAIOオンライン会話設定/VVCCEドライバーVer.2.200.1212.0」アンインストールプログラム

2026/02/19 公開2026/02/19 更新

公開日 2026年02月19日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

「VAIOの設定/VFEPドライバーVer.3.300.1212.0」アンインストールプログラム

2026/02/19 公開2026/02/19 更新

公開日 2026年02月19日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

[Windows 11] タスクバーを表示する方法

Updated

2026/03/02 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーを表示する方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」から表示の切り替えができます。操作方法については下記を確認してください。事前確認

「RW350R 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.251031_260218」アンインストールプログラム

Updated

2026/03/02 公開2026/03/18 更新

公開日 2026年03月02日 対象機種 VJS127* VJS136* VJS147* VJPG32* VJPJ25* VJPK24*,VJPK25* ※いずれの機種も

[Windows 11] 保存したファイルの場所が分からない場合の対処方法

Updated

2026/03/05 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問保存したファイルの場所が分からない場合の対処方法を教えてください。A. 回答検索ボックスやエクスプローラーの機能を利用することで、目的のファイルを

[Windows 11] 起動時にアプリが自動的に開かないようにする方法

Updated

2026/03/03 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの起動時に特定のアプリが自動的に開かないようにする方法を教えてください。A. 回答パソコンの起動時と再起動時にアプリが自動的に開かないよう

[Windows 11] ウィジェットを表示 / 非表示にする方法

Updated

2026/03/02 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーの左端に表示されているウィジェットを表示または非表示にする方法を教えてください。A. 回答「タスク バー」から表示の切り替えができます。

[Windows 11] 画面右下にポップアップ表示される通知のオン / オフを切り替える方法

Updated

2026/03/02 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面右下にポップアップ表示される通知をオンまたはオフにする方法を教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から切り替えができます。設定方法に