[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

キーボードの一部のキーが入力できない場合の対処方法

Updated

2014/07/28 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問キーボードの一部のキーが反応しなくなりました。A. 回答VAIOの使用状況や入力できないキーを確認して、原因を特定してから対

「TPM ファームウェア Ver.15.24_20260106」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135*,VJS136* VJS145*,VJS146* VJS155* V

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

Updated

2024/09/03 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 10] ディスククリーンアップを行う方法

2019/02/14 公開2021/11/26 更新

[コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]から操作します 説明 ディスククリーンアップは、ハードディスク内の一時ファイル、ごみ箱の中のファイル、古い復元ポイントなどの消去を行って、ディスク

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

タッチパッドを有効 / 無効にする方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問タッチパッドを有効や無効に切り替える方法を教えてください。A. 回答主に「VAIOの設定」アプリで切り替えが可能です。キーボ

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「BIOS R0270ZR」アップデートプログラム

2026/01/15 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月15日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

[Windows 10] IMEの入力モードを切り替えると画面の中央に『あ』『A』 と表示されるようになった

2016/12/07 公開2023/02/08 更新

説明 Windows 10 向けに公開された、Creators Update を適用すると、入力モードの切り替え（かな入力/半角・全角）時に、変更の都度 画面の中央に 『あ』『A』 と表示さ

[Windows 10] ディスプレイの色の調整を行う方法

2019/04/16 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問画面の色を調整したいです。操作方法を教えてください。A. 回答ディスプレイ（画面）の色を調整する方法は、2通りあります。ディスプレイの色を調整した

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2026/05/21 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122*

[Windows 10] PCにどのくらいの負荷がかかっているかを確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。事前確認「CPU使用

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

[Microsoft Office] Officeの再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/24 公開2026/01/07 更新

対象モデルデジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタルアタッチ版のOfficeの再インストール方法につ

[Windows 10] ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

2015/10/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 PINやユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合や、ログインできなくなった時の対処方法を教えてください。A. 回答 アカウントの種類に

VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0380ZA」アップデートプログラム

2026/01/15 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月15日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、スタートメニューの

[Windows 10] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2016/02/08 公開2022/01/26 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10

VJS124*,VJS144*,VJPJ21*,VJPK21*「BIOS R0350ST」アップデートプログラム

2026/01/15 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月15日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット