[Microsoft Office] Office 2024 / 2021（中小企業向け）の概要・ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2024/11/12 公開2026/07/17 更新

対象モデル法人向けVAIOのうち、デジタルアタッチ版Office 2021およびOffice 2024搭載モデル対象OSWindows 11、Windows 10 ※操作内容はWindows 11で説

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2026/05/21 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122*

[Windows 10] Windows Updateに失敗する場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows Updateに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答ネットワーク環境やパソコンの設定など、さまざまな原因が考えられます。

[Microsoft Edge] Internet Explorerモードでウェブページを参照する方法

2021/10/07 公開2026/03/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Internet Explorerモードでウェブページを参照する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeで設定が必要です。設定方法については

[Windows 10] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法

2015/09/01 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問シャットダウンができない場合の対処方法を教えてください。A. 回答原因によって対応は異なります。対処方法については下記を確認してください。事前確認

[Windows 10] ユーザーアカウント名を変更する方法

2015/10/30 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ユーザーアカウント名の変更方法を教えてください。A. 回答ローカルアカウントとMicrosoftアカウントで操作方法が異なります。操作方法について

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14のカバースタンドの使用方法

2024/07/01 公開2026/06/16 更新

対象モデルモバイルディスプレイ VJ5VP141C1（個人向けモデル）、VJ5VP141P1（法人向けモデル）、VJ9CS141A（軽量カバースタンド）Q. 質問カバースタンドの使用方法を教えてくださ

[Windows 11] Snipping toolを使用して動画や画像でスクリーンショットを取る方法

2014/07/28 公開2025/12/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で「Snipping Tool」を使用して、パソコンの画面を画像や動画として保存する方法を教えてください。A. 回答「Snip

[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Windows 10] ユーザーアカウントのパスワードを作成 / 変更 / 削除する方法

2015/10/30 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ユーザーアカウントのパスワードを設定したり、変更や削除する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「アカウント」から設定することができます

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 10] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2015/12/22 公開2026/04/02 更新

対象OS：Windows 10    Windows 10のバージョンやエディションを確認する方法を教えてください。   「設定」画面から「システム」の「詳細情報」で確認します。     アプリ

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/09/16 公開2026/07/24 更新

公開日 2025年09月16日 対象機種 VJS126* VJS146* VJZ141* VJPG21* VJPJ21*,VJPJ22*,VJPJ23* VJPK21*,VJ

デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しない場合の対処方法

2021/09/08 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しません。 A. 回答 周辺機器の影響など、さまざまな可能性が考えられます。事前確認 デスクトップ

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または

「VAIOの設定 Ver.2.4.8230.0」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/09/30 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、スタートメニューの

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ