「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/01/06 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* VJPJ11* V

[Windows 10] タッチパッドの設定を変更する方法

2023/04/26 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 10   タッチパッドの設定を変更したいです。    カーソル速度やタップ操作など、項目ごとに設定を変更できます。     操作方法につきましては、目的に合った項目を以下

[Windows 10] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2014/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが充電できません。 A. 回答 Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。バッテリーの充電がまったく出来

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

Outlook（classic）で迷惑メールの受信を拒否する方法

Updated

2025/05/30 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（classic）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやド

VJZ141*,VJZ142*,VJPZ11*「BIOS R1210ZS」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11

電源保護回路の解除方法

2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[VJFL51*] BIOS設定の起動/初期化/終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次 対象機種 事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法 対象機種 V

Secure Bootを有効 / 初期化する方法

2015/03/28 公開2026/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Secure Bootを有効にする方法や、設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって操作が異なり

VJS153*,VJS154*,VJPH21*,VJPH22*「BIOS R1230CH」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

「Camera ドライバーVer. 5.0.37.15」アップデートプログラム

2023/09/22 公開2026/01/20 更新

公開日 2023年09月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 10] リカバリーメディアを作成する方法

2015/10/14 公開2026/04/03 更新

目次 対象製品 注意事項 操作方法 対象製品 Windows 10プリインストールモデルのみ対象  ご注意

無線WANでインターネットに接続できない

2015/12/18 公開2026/05/19 更新

対象モデル 対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

VAIOレスキューモードの起動手順

2017/02/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSすべてQ. 質問 VAIOレスキューモードの起動手順を教えてくださ

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

Updated

2023/05/24 公開2026/06/24 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

[Windows 10] 「アクションセンター」を開く方法

2015/08/18 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でアクションセンターを開く方法を教えてください。A. 回答アクションセンターは3つの方法で開くことができます。操作方法について

Realtek Audio Console テレワーク・Web会議向けのマイク設定

2020/04/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 「Realtek Audio Console」が搭載されたVA

[VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23*、VJPK24*] VAIO の設定

Updated

2023/06/15 公開2026/06/24 更新

対象モデル  「VAIO の設定（2023年6月に発売）」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJS126* VJS146*■法人向けモデル VJPJ23* VJPK23*対象OSすべてQ. 質問VAIO

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

2022/06/06 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でPINを入力してもサインインに失敗してログインできません。対処方法を教えてください。A. 回答他の方法でサインインするか、P

[Windows 10] 常駐アプリを終了・停止する方法

2015/08/26 公開2020/04/09 更新

目次 事前確認 操作方法 Windows起動中に常駐アプリを終了する方法 通知領域でアプリを終了する方法 「タスク マネージャー」画面でアプリを終了する方法