タッチパッドを有効 / 無効にする方法

2014/07/28 公開2025/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問タッチパッドを有効や無効に切り替える方法を教えてください。A. 回答「VAIOの設定」で切り替えが可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

Outlook（new）でメールアカウントを追加 / 削除する方法

2024/08/08 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールアカウントを追加 / 削除する方法を教えてください。A. 回答お使いのバージョンによって

[Microsoft Office] Office 2021の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021の概要とライセンス認証方法について教えてください。

[Windows 11] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/17 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windowsが起動しない状態でリカバリーする方法を教えてください。A. 回答 これまでの利用データを残す方法、もしくはすべて削除する方法があ

[Windows 11] デバイスの暗号化を設定する方法

2025/06/06 公開2025/10/01 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS

[Windows 11] ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法

2025/10/10 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答既定の保存先または、次回以降に適用される保存先の変更が可能です。操作方法につい

[VAIOの設定] キー機能入れ替え / Fn キーを使ったカスタマイズ機能（機能により対象モデルあり）

2019/01/30 公開2025/10/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「VAIOの設定」のキーボードをカスタマイズできる機能について教えてください。 A. 回答 「入力デバイス」の項目から変更できます。モデルにより利用できる機

[Windows 11] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

2024/11/20 公開2025/11/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 アプリで「カメラ」や「マイク」を利用できるようにする方法を教えてください。A. 回答 Windowsの「設定」から操作します。 VAIO本体の

[Windows 11] OneDriveを利用する

2024/09/10 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveを利用するにはどうしたらよいですか。A. 回答Microsoftアカウントを使用してOneDriveにサイ

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 11] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 削除する方法

2025/01/10 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問HDDやSSDにパスワードを設定したいです。パスワードの変更方法や削除する方法も教えてください。A. 回答HDD / SSDパスワードは「BIOS

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しない場合の対処方法

2021/09/08 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しません。A. 回答周辺機器の影響など、さまざまな可能性が考えられます。事前確認デスクトップにあるアイ

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2135」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS122* VJS132* VJS141*,VJS142* VJS153*,VJS154*VJPA

[Windows 11] 画面の明るさが調整できない場合の対処方法

2025/10/10 公開2026/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の明るさが調整できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答画面やバッテリーに関する設定や、Windows Updateの影響など、さまざ

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

「Intel(R) ME ドライバー Ver.2212.15.0.2669」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/10/30 更新

公開日 2022年05月11日 対象機種 VJA121* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* V

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.38.2676」アップデートプログラム

2025/08/18 公開2026/02/12 更新

公開日 2025年08月18日 対象機種 VJF141*,VJF142*,VJF161*,VJF162* VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/26 公開2025/11/28 更新

対象（中小企業向け）デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 デジタルアタッチ版のOffice（中小企業向

[Windows 11] 新しいフォルダーを作成する方法

2024/12/24 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問新しいフォルダーの作成方法を教えて下さい。A. 回答新しいフォルダーの作成方法については下記を確認してください。 タスクバーから「エクスプロ