[Microsoft Office] Office 2024 (中小企業向け)の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2026/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードに記載されたキ

[Windows 10] ディスククリーンアップを行う方法

2019/02/14 公開2021/11/26 更新

[コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]から操作します 説明 ディスククリーンアップは、ハードディスク内の一時ファイル、ごみ箱の中のファイル、古い復元ポイントなどの消去を行って、ディスク

[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの電源を入れても、画面が真っ黒のままです。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードでの操作などで解消できる可能性もあります。事前確認

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

2021/12/21 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIO本体に接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答 「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。 「

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Windows 11] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2026/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Updateを実施する方法を教えてください。A. 回答 通常は起動していると自動的に適用されていきます。詳細については下記を確認

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Windows 11] 無線LANでインターネットに接続できない

2021/09/16 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問無線LANでインターネットに接続できなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答無線LANを使用する環境や設定が原因で、インターネットに接

[Windows 10] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2016/02/08 公開2022/01/26 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10

[Windows 11] パソコンの動作が遅い場合の対処方法

2022/06/03 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの動作が遅いです。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用の環境やご利用のアプリなど、さまざまな原因で発生します。対処方法については下記

[Windows 11] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

2024/11/20 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 アプリで「カメラ」や「マイク」を利用できるようにする方法を教えてください。A. 回答 Windowsの「設定」から操作します。パソコンに接続さ

[Windows 10] セーフモードで起動する方法

2015/08/20 公開2025/06/23 更新

目次 説明 操作方法■Windowsが起動中 もしくは起動できる場合 [Shift]キーを押しながら再起動してセーフモードを起動する方法■Windowsが起動しない場合 [レスキューモード] か

[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2015/11/09 公開2024/08/22 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル 目次 説明操作方法 ドライバーを再インストールする方法 ドライバーをアップデートする方法 説明Windows 10プリインストールモデルにイン

[Windows 10] ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有する方法

2018/05/14 公開2026/03/26 更新

共有する前の準備設定、およびファイル・フォルダーの共有設定を行い、ネットワーク上のユーザーと共有します。 対象製品 Windows 10 説明 ここでは、同一のネットワーク内にあるほかのコンピュータと

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2025/10/29 更新

プログラム名 「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデ

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV)に外部出力をする方法

2017/07/31 公開2019/04/09 更新

アクションセンターから画面を切り替えます 内容 【事前確認】 外部ディスプレイやプロジェクターなどの種類によっては、表示が切り替えられない、または本体の液晶ディスプレイと同時表示でき

「カメラプライバシーシャッター」「デジタルプライバシーシャッター」搭載モデル一覧

2025/01/20 公開2025/10/08 更新

対象モデル 対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141* / VJF161*シリーズ VJF142* / VJF162*シリーズ（デジタルプライバシーシャッターにも対応） VJS124* / VJS

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な