Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

Outlook（new）でメールを保存する方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールをパソコン内にファイルで保存する方法を教えてください。A. 回答「Outlook（new

[Windows 11] 夜間モードを有効にする方法

2024/04/10 公開2025/12/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面を見ていると目が疲れます。対処方法を教えてください。A. 回答「夜間モード」を有効にし、青色光を減らして画面を暖色寄りにすると目の疲れを軽減で

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/12/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

[メディアプレーヤー] 再インストールする方法

2025/10/27 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問メディアプレーヤーを再インストールする方法を教えてください。A. 回答アンインストールした後に、再度インストールを行います。操作方法については下記

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.40.2765」アップデートプログラム

2026/02/12 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月12日 対象機種 VJS127* VJS135*（※1） VJS147* VJPG31*（※1） VJPJ25* VJPK24*,V

[VAIO_PC] 電源LEDと充電LEDのステータスランプの説明と詳細

2020/05/01 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源LEDや充電LEDのステータスランプについて教えてください。A. 回答電源LEDと充電LEDでステータスランプの意味は異なります。詳細については下記を確認し

VJF142*,VJF162*,VJS136*,VJBK12*,VJBM12*,VJPG32*「BIOS R1050R4」アップデートプログラム

2026/02/17 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12* VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows

[Microsoft Edge] サイドバーを表示する / アプリを設定する

2024/03/21 公開2026/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Microsoft Edge」のサイドバーについて教えてください。 A. 回答 Microsoft Edgeを起動すると右側に表示できる、検索やゲームなど

[Windows 11] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2020/07/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindows 11のバージョン情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「バージョン情報」で確認できま

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14の仕様と設定方法

2024/07/01 公開2026/07/01 更新

対象モデルVJ5VP141*Q. 質問モバイルディスプレイの仕様や使い方について教えてください。A. 回答モバイルディスプレイ（VJ5VP141）と接続先機器をType-Cケーブルで接続します。詳細に

[Windows 10 Pro] BitLockerを有効 / 無効 / 一時停止にする方法

2021/12/14 公開2025/06/14 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 10 Pro Q. 質問 Windows10で「BitLocker ドライブ暗号化」の設定方法や、現在Bit

[Windows 11] フォルダーやファイルの名前を変更する方法

2024/12/24 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問フォルダーやファイルの名前を変更したいです。操作方法を教えて下さい。A. 回答フォルダーやファイルの名前を変更する方法については下記を確認してくだ

[Windows 11] バッテリーの駆動時間をのばす方法

2025/02/04 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリーの駆動時間が短いと感じます。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの状態と使用状況により変動す

「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/01/06 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* VJPJ11* V

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Microsoft Office] Office 2021の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/24 公開2026/07/17 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021の概要とライセンス認証方法について教えてください。

[VAIO_PC] eSIMについて

2023/02/16 公開2026/05/15 更新

対象モデル  「eSIM」対応モデル一覧■個人向けモデルVJS126*、VJS127* VJS135*、VJS136* VJS146*、VJS147* VJS4R1*、VJS4R2*  ■法人向けモ

[Windows 11] ウイルスに感染した場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると