[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【ご注意】 Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A： [Window

[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[VJS124*][VJS144*][VJZ141*][VJZ142*][VJPJ21*][VJPK21*][VJPZ11*] VAIOの設定

2021/03/04 公開2026/02/04 更新

対象モデル *個人向けモデル VJS124* VJS144* VJZ141* VJZ142* *法人向けモデル VJPJ21* VJPK21* VJPZ11*

「Telit LN960A9 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.12」アップデートプログラム

2023/04/04 公開2025/01/09 更新

プログラム名 「Telit LN960A9 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.12」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000580 公開日 2023年

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

[Windows 10] マイクが動作しない場合の対処方法

2015/01/08 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、マイクが使用できません。A. 回答マイク側の接続やパソコンの設定を確認します。事前確認 4極ミニプラグに対応していない外部

「Intel(R) Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム

2021/04/07 公開2025/06/24 更新

プログラム名 「Intel® Graphics Driver Ver.27.20.100.8984(2021.02.15)」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000446 公開

[VJS135*、VJPG31*] VAIO の設定

2023/09/27 公開2025/09/30 更新

対象モデル：VJS135*、VJPG31*    「VAIOの設定」について教えてください。    VAIOの様々な機能を簡単に設定することができるツールです。     本ページは、2023年

[VAIOの設定] タッチパネルのオン / オフを切り替える方法

2021/09/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルVJA121*,VJPA11* / VJS144*,VJPK21* / VJS145*,VJPK22* / VJS146*,VJPK23* / VJS4R1*,VJPJR1* ※タッチパネル

[VAIO_PC] パソコン付属のACアダプター型番一覧

2017/07/27 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンに付属していたACアダプターの型番を教えてください。A. 回答各モデルによって異なります。詳細については下記を確認してください。目的の項目をク

セキュリティーロックの位置一覧

2014/07/28 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問セキュリティロックのスロット位置を教えてください。A. 回答モデルによってセキュリティロックのスロット位置は異なります。詳細については下記を確認してください。

Outlook（new）で迷惑メールの受信を拒否する方法

2024/10/01 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやドメインを

[Windows 10] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2015/09/14 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの他に、新しいボリューム（パーティション）（ドライブ）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「ディスクの管理」から行います。

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプリンタ

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

[Windows 10] ボリューム（パーティション）サイズを拡張する

2015/09/14 公開2025/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問SSD（HDD）のボリューム（パーティション）のサイズを拡張する方法を教えてください。A. 回答「ディスクの管理」から、同じディスク上の隣接する未

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

2024/04/01 公開2026/01/06 更新

公開日 2024年04月01日 対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.24.40.0.4」アップデートプログラム

2026/07/27 公開2026/07/27 更新

　 公開日 2026年07月27日 対象機種 VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS124*,VJS126*,VJS127* VJS134*

[Microsoft Edge] プロファイルについて知りたいです

2024/09/24 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルについて教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テーマ、

有線マウスが動作しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問有線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にマウスの接続部分を確認します。対処方法につ