[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

2024/08/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

「バッテリーオフボタン」を操作後、バッテリーが認識しない

2024/08/19 公開2026/01/21 更新

対象モデルすべて（バッテリーオフボタン搭載モデル）対象OSWindows 11Q. 質問「バッテリーオフボタン」を押した後から「バッテリーがありません」と表示されるようになりました。A. 回答「バッテ

[Windows 11] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2020/07/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindows 11のバージョン情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「バージョン情報」で確認できま

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

2024/08/26 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

キーボードのバックライトが点灯しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問キーボードのバックライトの有効 / 無効の切り替え方法を教えてください。A. 回答「VAIO の設定」から設定します。操作方

[Windows 11] アカウント名を変更する方法

2025/10/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アカウント名を変更する方法を教えてください。A. 回答ローカルアカウントとMicrosoftアカウントで操作方法が異なります。操作方法については下

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すとNum

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：25H2の場合）

2026/02/03 公開2026/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 25H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/26 公開2025/11/28 更新

対象（中小企業向け）デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 デジタルアタッチ版のOffice（中小企業向

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

[Microsoft Office] Office 2021の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021の概要とライセンス認証方法について教えてください。

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/12/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2135」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS122* VJS132* VJS141*,VJS142* VJS153*,VJS154*VJPA

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

Updated

2024/11/05 公開2026/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

「Hello Camera ファームウェア Ver.0013/0020_20251203」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS134*,VJS144*,VJS145* VJZ141*,VJZ142* VJPG21*

[VAIO_PC] 電源LEDと充電LEDのステータスランプの説明と詳細

2020/05/01 公開2026/04/15 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源LEDや充電LEDのステータスランプについて教えてください。A. 回答電源LEDと充電LEDでステータスランプの意味は異なります。詳細については下記を確認し

[Windows 10 Pro] BitLockerを有効 / 無効 / 一時停止にする方法

2021/12/14 公開2025/06/14 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 10 Pro Q. 質問 Windows10で「BitLocker ドライブ暗号化」の設定方法や、現在Bit

「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2025/10/29 更新

プログラム名 「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデ

[Microsoft Edge] タブを垂直に表示する方法

2024/03/29 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeのタブを垂直に表示する方法を教えてください。A. 回答「垂直タブバー」への変更は、Microsoft Edgeの「外観」設定から行い