[Microsoft Edge] サイドバーを表示する / アプリを設定する

2024/03/21 公開2026/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Microsoft Edge」のサイドバーについて教えてください。 A. 回答 Microsoft Edgeを起動すると右側に表示できる、検索やゲームなど

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14の仕様と設定方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルVJ5VP141*Q. 質問モバイルディスプレイの仕様や使い方について教えてください。A. 回答モバイルディスプレイ（VJ5VP141）と接続先機器をType-Cケーブルで接続します。詳細に

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[Windows 11] スクリーンセーバーを設定する

2025/05/29 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「スクリーンセーバー」の設定方法を教えてください。A. 回答「設定」の「個人用設定」から行います。 「スクリーンセーバー」を設定する方法は、下記を

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 インストールされているアプリを開く方法を教えてください。 A. 回答 「スタートメニュー」やタスクバーの「検索ボックス」から開きます。操作方法

[Windows 11] 画面右下にポップアップ表示される通知のオン / オフを切り替える方法

2026/03/02 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面右下にポップアップ表示される通知をオンまたはオフにする方法を教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から切り替えができます。設定方法に

[Windows 11] Windowsストアアプリをインストールする方法

2025/10/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsストアアプリをインストールする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft Store」からインストールします。操作方法につ

[Windows 11] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法

2025/01/16 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インテル® グラフィックス・コマンド・センターを開く方法を教えてください。A. 回答アプリを開く方法は複数あります。開く方法については下記を確認し

[Windows 11] 外部ディスプレイやテレビに外部出力できない場合の確認事項

2021/12/21 公開2025/07/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問外部出力できない場合の対象方法を教えてください。A. 回答手順や設定を見直して、動作を確認します。事前確認 他社製の変換アダプターや変換ケー

Outlook（new）でメールを保存する方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールをパソコン内にファイルで保存する方法を教えてください。A. 回答「Outlook（new

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると

[Windows 11] ウイルスに感染した場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Windows 11] Windowsセキュリティでリアルタイム保護をオン / オフにする方法

2025/10/07 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows セキュリティ」を使用してパソコンをリアルタイムで保護する機能をオン / オフ にする方法を教えてください。A. 回答「Windo

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Microsoft Office] Office 2021の概要とインストール / 修復方法

2021/09/23 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2021」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office 2021」の概要やインストール方法を教えてください。A. 回答「Office 2021」には3つの種類があります。

[Windows 11] SSD / HDD上のデータを完全に消去する方法

2024/12/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 SSDやハードディスク（HDD）上のデータを完全に消去する方法について教えてください。A. 回答「ドライブを完全にクリーンアップ」することをおす

[Windows 11] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello顔認証の設定方法

2021/10/07 公開2025/09/11 更新

対象モデル顔認証対応フロントカメラ搭載モデル対象OSWindows 11 Q. 質問 「Windows Hello」で顔認証を使ってサインインする方法を教えてください。 A. 回答 「設定」から設定し

[Windows 11] IPアドレスを自動的に切り替える方法

2024/12/24 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している際、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」機能を使用するとオフィス

[Windows 11] バッテリーの駆動時間をのばす方法

2025/02/04 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリーの駆動時間が短いと感じます。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの状態と使用状況により変動す

バッテリーを交換または購入したい

2014/07/28 公開2025/09/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答 お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。 劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIO