VAIOレスキューモードの起動手順

2017/02/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSすべてQ. 質問 VAIOレスキューモードの起動手順を教えてくださ

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.40/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/05/20 更新

公開日 2025年05月20日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJS4R1* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* VJP

Outlook（new）で迷惑メールの受信を拒否する方法

2024/10/01 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやドメインを

[Windows 10] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2014/08/04 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 チェックディスクを実施する方法を教えてください。A. 回答 「ドライブのプロパティ」から行います。 「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 10] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/08 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 10でデ

[Windows 11] アプリのバージョンを確認する

2021/11/10 公開2025/07/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 インストール済みのアプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「インストールされているアプリ」から確認します。事前確

[VAIO_PC][Windows 11 24H2] Windows Hello顔認証が利用できない

2024/10/02 公開2025/06/16 更新

対象モデルVJS125*、VJS134*、VJS145*、VJS126*、VJS146*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22*、VJPJ23*、VJPK23*対象OSWindows 11 V

「VAIOの設定/VFEPドライバーVer. 3.200.1456.0・VAIOオンライン会話設定/VVCCE ドライバーVer. 2.100.1040.0」アップデートプログラム

2025/04/07 公開2025/04/07 更新

公開日 2025年04月07日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット

[Windows 7] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2023/05/09 更新

説明電源ボタンを押してもWindowsが起動しない深刻なトラブルが生じた場合、その状態から リカバリーを行うには、通常はリカバリーメディアが必要です。 しかし、ハードディスク/SSD が正常に動作し

電源保護回路の解除方法

2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[Windows 11] OneDriveを利用する

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveを利用するにはどうしたらよいですか。A. 回答Microsoftアカウントを使用してOneDriveにサイ

UEFI モードではなくLegacy モードで起動する方法

2025/03/10 公開2025/03/10 更新

対象モデル Windows 7（Windows 8.1もしくはWindows 10ライセンス付）モデル一覧■個人向けモデルVJP111*（Aptio BIOS搭載）VJS111*（PHOENIX BI

[Windows 10] デバイスの暗号化を設定する方法

2015/01/30 公開2025/08/28 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS123* VJS131*,VJS132* VJS141*,VJS

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 インストールされているアプリを起動する方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」から起動します。 「スタート」ボタンをクリ

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答 「設定」の「アカウント」から設定します

[Windows 11] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2022/06/03 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問コピー / ペーストでデータを移行したり、バックアップを取りたいです。A. 回答ショートカットキーや右クリック、ドラッグアンドドロップで保存したい

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2023/05/24 公開2025/06/26 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2021/08/18 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。A. 回答設定には、PPPoEで接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワー

[Windows 10] コンピューター名やワークグループの設定方法

2018/02/23 公開2024/10/22 更新

対象製品Windows 10 を搭載したVAIO PC 説明 Windows 10では初期設定時にコンピューター名やWindows ネットワークの設定を行う画面が表示されません。