[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

「バッテリーオフボタン」を操作後、バッテリーが認識しない

2024/08/19 公開2026/01/21 更新

対象モデルすべて（バッテリーオフボタン搭載モデル）対象OSWindows 11Q. 質問「バッテリーオフボタン」を押した後から「バッテリーがありません」と表示されるようになりました。A. 回答「バッテ

[Windows 11] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2025/07/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイル履歴を使用してUSBなどの外部ストレージにバックアップする方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」から操作をします。操作方法

[Windows 10] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2023/06/21 公開2025/05/29 更新

対象OS：Windows 10     Miracast の機能や使い方について教えてください。    ワイヤレスでMiracast対応テレビや、ディスプレイへパソコンの画面を表示する機能です。  

[Windows 11] スクリーンセーバーを設定する

2025/05/29 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「スクリーンセーバー」の設定方法を教えてください。A. 回答「設定」の「個人用設定」から行います。 「スクリーンセーバー」を設定する方法は、下記を

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.2586」アップデートプログラム

2025/12/01 公開2025/12/01 更新

公開日 2025年12月01日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すとNum

[Windows 11] ごみ箱の保存期間を変更する方法

2025/10/21 公開2025/10/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ごみ箱の保存期間を変更する方法について教えてください。A. 回答ごみ箱に保存される期間は、初期設定では「30日」に設定されています。操作手順につい

「カメラプライバシーシャッター」「デジタルプライバシーシャッター」搭載モデル一覧

2025/01/20 公開2025/10/08 更新

対象モデル 対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141* / VJF161*シリーズ VJF142* / VJF162*シリーズ（デジタルプライバシーシャッターにも対応） VJS124* / VJS

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14の仕様と設定方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルVJ5VP141*Q. 質問モバイルディスプレイの仕様や使い方について教えてください。A. 回答モバイルディスプレイ（VJ5VP141）と接続先機器をType-Cケーブルで接続します。詳細に

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

キーボードのバックライトが点灯しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問キーボードのバックライトの有効 / 無効の切り替え方法を教えてください。A. 回答「VAIO の設定」から設定します。操作方

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

[Microsoft Edge] 既定のブラウザーに設定する方法

2024/08/27 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問既定のブラウザーをMicrosoft Edgeに設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時はMicrosoft Ed

[Microsoft Office] Office 2021の概要とインストール / 修復方法

2021/09/23 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2021」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office 2021」の概要やインストール方法を教えてください。A. 回答「Office 2021」には3つの種類があります。

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[Windows 10] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows10で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。A. 回答Print Spoolerサービスを「開始

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 10] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2021/03/05 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。 事前確認 2021年3月以降に発売の一部のモ