[Windows 10] リカバリーメディアの作成に失敗する場合の対処方法

2014/10/02 公開2025/10/15 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 リカバリーメディアの作成に失敗します。    対処方法をひとつずつ確認していきます。     対処方法については以下のリンクよりご確認

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2018/11/07 公開2026/09/03 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

USB端子のバスパワーの値を知りたい

2014/07/28 公開2026/03/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 USB端子のバスパワーの値を教えてください。A. 回答 USB端子の種類や、USB充電設定により異なります。 事前確認 USB機器への充電については、弊社

VJS153*,VJS154*, VJPH21*,VJPH22*「Intel(R) ME Firmware Ver.12.1.5.1099」アップデートプログラム

2026/08/24 公開2026/08/24 更新

　 公開日 2026年08月24日 対象機種 VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

[Windows 10] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2018/03/31 公開2018/03/31 更新

接続アイコンのプロパティー画面から設定を行います 対象製品Windows 10操作方法[コントロール パネル]画面を表示します。 ▼関連Q&A: [Windows 10] 「設定」と「コントロールパネ

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[Windows 10] 画面が正常に表示できない

2016/12/08 公開2025/06/20 更新

対象 Windows 10説明 現象ごとの対処方法をご確認ください。 該当する現象がない場合は、周辺機器をはずして、再起動します　から順番にお試しください。目次 アイコンが大きく表示される、または小さ

[Windows 10] Windowsストアアプリの「メール」の設定方法

2015/11/04 公開2026/03/04 更新

対象製品メール アプリ(Windowsストアアプリ) 対象OS Windows 10 目次 説明操作方法 メールアカウントの初期設定をする方法 Microsoft アカウントの場合

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「

[Windows 10] Windowsストアアプリを更新する方法

2015/09/16 公開2017/10/10 更新

目次 説明 操作方法Windowsストアアプリの自動更新を有効／無効にする方法 Windowsストアアプリを手動で更新する方法 説明 Windows 10では、初期設定でWindowsストアアプリの

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

VJS122*,VJS142*「Intel(R) ME Firmware Ver.14.1.80.2616」アップデートプログラム

2026/09/02 公開2026/09/02 更新

　 公開日 2026年09月02日 対象機種 VJS122* VJS142* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64

[Windows 10] MACアドレスを確認する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ネットワークボードのMACアドレスを調べる方法について教えてください。   確認方法は二通りあります。      参考情報   MACア

[Windows 10] VJS152*,VJPH11* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2017/10/02 公開2024/12/10 更新

対象製品 対象OS Windows 10対象機種 VJS152*シリーズ VJPH11*シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネー

[Windows 10] 起動が遅い場合の確認事項

2015/08/27 公開2025/06/23 更新

使用環境によって起動が遅くなっている可能性があります。各項目を順番に確認します 目次 説明 事前確認 追加された周辺機器やアプリ(ソフトウェア)を確認します常駐アプリを解除しますデフ

[Windows 10] 輝度調整ができない場合の確認事項

2017/08/30 公開2022/04/04 更新

目次 最新のアップデートプログラムを適用します 自動的に輝度を調整する機能を無効にします(VJP111*、VJP131*、VJZ13Aのみ） Windowsを完全にシャットダウンし、再度、起動します

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2026/04/03 更新

対象製品タッチパネル搭載モデル VJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ