有線マウスが動作しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問有線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にマウスの接続部分を確認します。対処方法につ

[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

2021/11/10 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。A. 回答 インストール済みの「Intel.

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

VJS135* 、VJPG31* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2023/09/27 公開2025/08/18 更新

対象機種 VJS135* 、VJPG31* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.24H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください

「Intel(R) Smart Sound Technology Ver.10.29.0.9947」アップデートプログラム

2023/12/21 公開2024/12/25 更新

公開日 2023年12月21日 対象機種 VJS126*,VJS146*VJPJ23* VJPK23* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 6

[VAIO_PC] VAIO Clipping Toolの概要・使用方法

Updated

2014/12/25 公開2025/08/28 更新

対象モデル  「VAIO Clipping Tool」搭載モデル一覧■個人向けモデルVJA121*,VJF141* VJF161* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122* VJ

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール 」アンインストールプログラム

2023/06/21 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年06月21日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPG21* VJPJ22*、VJPJ23* VJPK23*、VJPK23* ※FM101 eSIM

[Windows 11] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2025/01/28 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵マイクがハウリングしてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答マイクとスピーカーの音量を調整することで改善できる可能性があります。対処

「RW101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2409100」アンインストールプログラム

2024/12/26 公開2025/01/09 更新

対象機種 VJS4R1* VJPKR1* ※RW101 eSIM対応 無線WAN搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順 デバイスマネージャーを表示します。

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

VJF142*,VJF162*,VJS136*,VJBK12*,VJBM12*,VJPG32*「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/07/31 公開2025/07/31 更新

公開日 2025年07月31日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12*,VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows 11

[Windows 11] 外部出力したディスプレイに合わせて画面表示の向きを変更する

2024/05/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 VAIO本体に接続した外部ディスプレイが縦型の場合に、外部ディスプレイ側の画面を縦表示にする設定を教えてください。 A. 回答 「設定」の「シ

VJS136*,VJPG32*「VAIOの設定/VFEPドライバーVer. 3.200.1456.0・VAIOオンライン会話設定/VVCCE ドライバーVer. 2.100.1040.0」アップデートプログラム

2025/06/04 公開2025/06/04 更新

公開日 2025年06月04日 対象機種 VJS136* VJPG32* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット Windows 11 Home 64ビット

[VAIO_PC] VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップする

2014/07/28 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源ボタンを押した後、VAIOロゴの表示中や表示後にハングアップして、Windowsを起動できません。A. 回答 「VAIO レスキューモード」からシャットダウ

ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

2024/08/05 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易

BIOSのバージョンを確認する方法

2024/01/18 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 BIOS のバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 直接BIOSから確認する方法の他に、Windows上からも確認することができます。以下の項目

パソコン本体からおかしな音が聞こえる（異音がする）場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコン本体からおかしな音がします。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用のモデル、発生している音、音のタイミングを確認してください。対処方法については下記

[Windows 11 2023 Update] 各機種の制限事項

2023/12/20 公開2025/06/11 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル 説明 お使いのVAI

VAIO製パソコンを海外で使用する場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンを海外で使用することは可能ですか。A. 回答渡航先の法令や規制によっては、使用が制限される場合があります。詳細については下記を確認してください