[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF151* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となりま

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ

[Windows 10 May 2020 Update] 各機種の制限事項

2020/05/07 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2020 Update (Ver.2004) へアップデートした場合に発生する、2020年

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/06/19 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

[Windows Media Player 12] 音楽CDをハードディスクに録音する方法

2014/07/28 公開2021/07/27 更新

録音したい音楽CDをドライブに挿入して、[CD の取り込み]から操作を行います対象製品アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12 目次 事前確認 操作方法 参

[VAIO_PC] CamScanner recommended by VAIOの概要・使用方法

Updated

2014/12/25 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC ※CamScanner recommended by VAIO プリインストール機種     CamScanner recommended by VAIOについて教えてくだ

バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2025/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows Media Player 12] 録音ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2016/05/10 更新

録音ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。 [オプション]画面で設定を変更します 対象製品 アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12 説明 「Windo

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[Windows 11][Windows 10] Microsoft Defender Application Guard (Application Guard) の詳細 / 設定方法

2018/05/09 公開2025/06/18 更新

対象OS：Windows 10 Pro(April 2018 Update以降)、Windows 11 対象モデル：8GB以上のメモリーを搭載したVAIO    Microsoft Defender

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールしたい

2016/09/30 公開2025/06/24 更新

説明 Windows 10/11には.NET Framework がインストールされていますが、古いバージョン（2.0/.3.0/3.5）の.NET Framework を使用し

作成したDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問作成したDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ご使用のパソコンでディスクを作成した場合と、ご使用のパソコン以外で作成し

[VJA121*][VJPA11*] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/18 公開2025/04/09 更新

使用環境を確認し、タブレット(本体)とワイヤレスキーボードユニットの放電を行います。 対象製品 VJA121*シリーズ VJPA11*シリーズ 目次 事前確認 対処方法説明 電源ボタンを押しても電源

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2017/10/10 更新

対象製品 タッチパネル搭載モデルVJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません。 目次

[Windows 10 October 2018 Update] 各機種の制限事項

2018/10/02 公開2025/01/09 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 October 2018 Update (Ver.1809) へアップデートした場合に発生する、20

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

[Windows 10] Windows Defender ファイアウォール機能を有効／無効にする方法

2014/07/28 公開2023/06/29 更新

対象OS：Windows 10    Windows のファイアウォール機能について教えてください。    「Windows Defender ファイアウォール」は、不審なアクセ

デバイスドライバーを以前のバージョンに戻す方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ドライバーをアップデートしたら動作が不安定になりました。アップデートしたドライバーを以前のバージョンに戻す方法を教えてくださ

日本語配列キーボード設定用ソフトウェア

2015/07/14 公開2024/11/20 更新

プログラム名 日本語配列キーボード設定用ソフトウェア ソフトウェアID VP0000000120 公開日 2015年06月10日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS