対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を復元する方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次事前確認操作方法 Windows が起動している状態から復元する方法電源が切れている状態から復元する方法 SSD/HDD内にWindows 10の回復環境

[VAIO_PC] Fn キーとの組み合わせで実現する機能（Fnキーコンビネーション）

2021/05/27 公開2025/06/16 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問【Fn】キーとの組み合わせによる機能を教えてください。 A. 回答【Fn】キーコンビネーションには様々な組み合わせと機能があります。事前確認 201

VAIOの輸出について

2021/01/06 公開2025/11/07 更新

概要当社製品を日本から輸出する場合、通関時に「外国為替および外国貿易法」に則り、該非判定書を要求されることがあります。また、リチウムイオンバッテリーパックを内蔵する当社製品を輸

[Windows 10] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2014/07/28 公開2025/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問コピー（もしくは切り取り） / ペーストでデータを移行する方法を教えてください。 A. 回答データをコピー・切り取りし、保存したい場所へペー

[Windows 10] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello 顔認証の設定方法

2018/11/29 公開2025/06/24 更新

目次対象機種顔認証についてのご注意顔認証でできることアカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法顔データの登録方法登録した顔データを削除

[VJF141、VJF161、VJBK11、VJBM11] VAIO の設定

Updated

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

[Windows Media Player Legacy] 取り込んだ音楽ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で音楽CDを取り込んだ際の、ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答初

[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示が出た場合の対応方法

2022/08/08 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されました。 A. 回答 Windows11で

VJF142* 、VJF162* シリーズアップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2025/06/26 公開2025/12/24 更新

対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 11 Ver.24H2ダウンロード手順次の手順に従ってダウンロードを行ってください

「Realtek PCIE CardReader ドライバー Ver.10.0.19041.21334」アップデートプログラム

2020/10/21 公開2022/03/18 更新

プログラム名「Realtek PCIE CardReader ドライバー Ver.10.0.19041.21334」アップデートプログラムソフトウェアID SP000409 公開日 2020

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2025/06/23 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。説明使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。該当していないか順番に対処方法をお試しください。

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

マウスポインターがスムーズに動かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問マウスポインターがスムーズに動きません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめにタッチパッドでの動作を確認します。対処方

「Telit FN982m 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.14」アップデートプログラム

2022/06/02 公開2025/06/26 更新

公開日 2022年06月02日対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* ※Telit FN982m 無線WAN搭載機種に限る対象OS Windo

[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV) などに外部出力できない

2020/04/28 公開2025/01/06 更新

対象OS Windows 10 目次外部出力する手順が正しいかを確認します入力の設定を確認します画面の解像度を低い設定に変更します

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン：1709 以降の場合）

2018/01/30 公開2022/03/28 更新

目次説明操作方法ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合説明VAIOを初めて起動したときには、画面にそって初期設定を行い、Wind

Microsoftアカウントやネットワークアカウントでログインしている環境で、PIN が無効になった場合の対処方法

2025/03/25 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。」と表示され、

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項