本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[Windows 7] Windows 7 (Windows 8.1 / Windows 10ライセンス付）モデルのリカバリーメディアを作成する方法

2014/07/28 公開2025/02/05 更新

「VAIO Recovery Media Creator」でリカバリーメディアを作成します 対象製品 Windows 7 【お知らせ】マイクロソフト社による Windows 7 の延長サポートは

[メディアプレーヤー] 動画ファイルを再生する方法

2025/10/15 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコン内の動画ファイルを再生する方法を教えてください。A. 回答「メディア プレーヤー」を使用してパソコン内の動画ファイルを再生することが可能で

[Windows 10] DVD やCD、Blu-ray の自動再生（オートラン）を設定する

2019/04/11 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 DVD やCD、Blu-ray の自動再生（オートラン）の設定方法を教えてください。     コントロールパネルから設定を行います。   

[VJP111*、VJP131*][VJZ13A*] 画面の明るさが自動的に変わる

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象製品 Windows 8.1 Windows 10照度センサーを搭載しているモデルのみ対象です。目次 説明 操作方法 VJP111*、VJP131*シリーズ の場合 VJZ13A*シリーズ

VJS111*、VJZ131*、VJZ13B*、VJP112* 「Intel(R) Graphics Driver Ver. 27.20.100.8853（Windows 10 Ver.1809以降用）」アップデートプログラム

2021/02/15 公開2022/03/16 更新

プログラム名 VJS111*、VJZ131*、VJZ13B*、VJP112*「Intel(R) Graphics Driver Ver. 27.20.100.8853（Windows 10 Ve

VJS111*、VJP112* 「Wireless WAN ファームウェア　Ver.1.0.1.02060 (Windows 10/Windows 7用)」アップデートプログラム

2017/02/24 公開2025/09/02 更新

プログラム名 VJS111*、VJP112* 「Wireless WAN ファームウェア　Ver.1.0.1.02060 (Windows 10/Windows 7用)」アップデートプログラム

VJPJ21* 、VJPK21* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2022/02/28 公開2026/02/04 更新

対象機種 VJPJ21* 、VJPK21* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 Window

[Windows 11] VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/06/16 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 11 Ver.24H2 対象機種 VJS126*、VJS146*、VJPJ23*、VJPK23* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方

[Windows 11] VJS124* 、VJS144* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2021/11/10 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS124*、VJS144* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

[Windows 10] 自動メンテナンスの設定方法

2015/11/20 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     自動メンテナンス機能について教えてください。   パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。    

VJZ141*、VJPZ11* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2021/03/08 公開2026/02/04 更新

対象機種 VJZ141* シリーズ VJPZ11* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.23H2 Windows 10 Ver.22H2ダウンロード

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2026/03/06 更新

対象製品タッチパネル搭載モデル VJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません

[Windows 11] VJS155* 、VJPH23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/07/15 公開2026/02/04 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS155*VJPH23* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー

VJS144*、VJPK21*「VAIO Touch Screen ドライバー Ver.1.2.3.4250」アップデートプログラム

2023/05/10 公開2023/08/04 更新

公開日 2023年05月10日 対象機種 VJS144* VJPK21* ※タッチパネル搭載機種のみ対象 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pr

ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出る場合の確認事項

2024/09/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問有線ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答有線ヘッドホンの端子が、根元までしっかり差し込

[Windows 8.1] インテル® シリアル IOドライバーを再インストール・更新する方法

2015/03/05 公開2025/01/31 更新

目次 ドライバーを削除して再インストールする方法 ドライバー削除後キーボード操作で再インストールする方法 【ご注意】 インテル® シリアル IOドライバーをアンインストールすると、タッチパッド

VJS131*、VJP133*「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.7707アップデートプログラム

2016/02/02 公開2022/12/08 更新

プログラム名 VJS131*、VJP133*「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.7707アップデートプログラム ソフトウェアID SP000070 公開日 2016年 0

キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

「Hello Camera ファームウェア Ver.0021_20251212」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/02/10 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* ※