「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0/20240625」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJS124*,VJS144*,VJS153*,VJS154* VJZ141*,VJZ142* VJPH21*,VJPH22* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

Updated

2024/08/27 公開2025/09/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

[Windows 10] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2014/09/08 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問バッテリーが充電できません。A. 回答Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。バッテリーの充電がまったく出来ない、一

[Windows 10] ローカルアカウントを追加する方法

2015/10/16 公開2020/07/14 更新

目次 説明 ローカルアカウントを追加する方法 説明Windows 10には、「家族」のアカウントと「他のユーザー」アカウントを作成することができます。 また、「他のユーザー」アカウントに

[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/06/11 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【ご注意】 Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A： [Window

VJS123*,VJS143*,VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13*「BIOS R0370CY」アップデートプログラム

2025/06/04 公開2025/06/05 更新

公開日 2025年06月05日 対象機種 VJS123*,VJS143*VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Windows 11 Home 64ビ

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、もしくはスタート画面の「VAIO の設定」アイコンから起

[Windows 10] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2015/08/07 公開2025/06/24 更新

最新の更新と拡張機能によって、自動的にPCを最新の状態に維持できます 対象製品 Windows 10 説明 Windows Updateはマイクロソフト社が公開している優先度の高い更新プログラムや最新

VJZ141*,VJZ142*,VJPZ11*「BIOS R1190ZS」アップデートプログラム

2025/05/14 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年05月14日 対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows

[Windows 10] IMEの設定を既定値に戻す

2017/05/31 公開2022/01/25 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法を教えてください。A. 回答「VAIO レスキューモード」を起動して行います。

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0350CK」アップデートプログラム

2025/05/14 公開2025/08/13 更新

公開日 2025年05月14日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028」アップデートプログラム

2025/03/13 公開2025/04/08 更新

公開日 2025年03月13日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1)VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOSのバージョン

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

リカバリー（再セットアップ・初期化）やデータをバックアップする際の確認事項

Updated

2014/07/28 公開2025/09/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の注意事項を教えてください。 A. 回答 リカバリー実施

[Windows 10 Pro] BitLockerを有効 / 無効 / 一時停止にする方法

2021/12/14 公開2025/06/14 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 10 Pro Q. 質問 Windows10で「BitLocker ドライブ暗号化」の設定方法や、現在Bit

[Windows 10] Windows Hello顔認証が利用できない場合の確認事項

2021/04/30 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問顔認証を利用できません。A. 回答最初にカメラプライバシーシャッターをご確認ください。事前確認 内蔵カメラの大半には「カメラプライバシーシャッ

「PD ファームウェアVer.0.1.15」アップデートプログラム

Updated

2024/11/13 公開2025/09/03 更新

公開日 2024年11月13日 対象機種 VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS145*,VJS146* VJPG21*,VJPJ22*,VJPJ23*,VJP

VJS112*,VJS132*,VJPF11*,VJPG11*「BIOS R0500K9」アップデートプログラム

2025/06/11 公開2025/06/11 更新

公開日 2025年06月11日 対象機種 VJS112*、VJS132*VJPF11*、VJPG11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows