[Windows 10] 切り取り＆スケッチを使用する方法

2024/10/24 公開2025/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問「切り取り＆スケッチ」を使用してパソコンの画面に表示している映像を、画像として保存する方法を教えてください。A. 回答「切り取り＆スケッチ」では、

[Windows 11] VGAポートに接続したディスプレイに外部出力できない場合の対処方法

2024/12/09 公開2026/06/19 更新

対象モデルアナログ外部ディスプレイ（VGA）出力搭載機種対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でVGAポートに接続したディスプレイに外部出力ができません。対処方法を教えてください。

[Windows 11] バックアップを行う方法

2021/09/16 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、データのバックアップを実施する場合の操作方法を教えてください。A. 回答外付けのストレージやクラウドのストレージを用意しコ

[Windows 10] リカバリーメディアを使用してリカバリー(再セットアップ・初期化)をする方法

2015/10/15 公開2025/11/28 更新

目次 対象製品 事前確認 注意事項 操作手順 対象製品 Windows 10プリインストールモデル  事前確認

[Windows 10] Windows Hello顔認証が利用できない場合の確認事項

2021/04/30 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問顔認証を利用できません。A. 回答最初にカメラプライバシーシャッターをご確認ください。事前確認 内蔵カメラの大半には「カメラプライバシーシャッ

[Windows 11] IPアドレスの設定方法

2022/10/27 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスの自動取得や、固定で利用する方法について教えてください。A. 回答初期設定では「自動的に取得する」設定になっています。「ネットワーク

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 10] VAIOとBluetoothオーディオデバイスを接続する方法

2016/05/13 公開2025/07/16 更新

対象機種 Windows 10搭載のVAIO PC 説明 VAIOにBluetoothオーディオデバイスを接続するには、Windows 10の標準機能

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

VAIO バッテリー保証サービスの概要（法人向けモデル）

2024/12/20 公開2026/04/23 更新

対象モデル一覧  法人向けモデル（クリックしてご確認ください）VJBK12* VJBM12* VJPG32* VJPJ25* VJPK25* VJPKR1* VJPKR2*Q. 質問2026年2月開始

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答リカバリー（再セットアップ・初期化）前に登録単語を保存しておきたい

[Windows 11] バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わる / 点滅する / ちらつく場合の対処方法

2025/01/07 公開2026/04/28 更新

対象モデルインテル® グラフィックス搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わったり点滅したり、ちらつきます。対処方法を教えてください。A. 回答「イン

[Windows 10] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2014/08/04 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 チェックディスクを実施する方法を教えてください。A. 回答 「ドライブのプロパティ」から行います。 「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 8.1 Pro] TPM機能と連携してBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2025/05/30 更新

対象製品 Windows 8.1 Pro TPMセキュリティーチップ搭載モデル Intel PTT対応モデル目次 説明 事前確認 BitLockerドライブ暗号化を有効にする方法 BitL

VJS121*、VJS141*、VJPJ11*、VJPK11* シリーズ アップデートプログラム・オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2019/07/22 公開2026/01/06 更新

対象機種 VJS121*シリーズ VJS141*シリーズ VJPJ11*シリーズ VJPK11*シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.22H2ダウンロ

[VJS4R2*][VJPKR2*] VAIO の設定の機能と使い方

2026/05/08 公開2026/06/05 更新

対象モデルVJS4R2*、VJPKR2*対象OSWindows 11Q. 質問 「VAIO の設定（VAIO Control Center）」の機能や使い方について教えてください。A. 回答 VAIO

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsにリカバリー（再セットアップ・初期化）する方法

2015/08/04 公開2019/05/31 更新

対象製品 Windows 10にアップグレードしたVAIO 目次 事前確認 操作手順 Windows 8.1からアップグレードしている場合 ・Windowsが起動できる

[Microsoft Office] Office Premiumの概要 / インストール方法

2014/10/30 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office Premium」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office Premium」の概要やインストールを教えてください。A. 回答「Office Premium」は常に最新バ