OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の対処方法

2021/10/07 公開2025/06/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答 症状によって対処方法が異なります。以下の対処方法を順に確認してください。 個別の症状

[Windows 11] アクセシビリティ機能の内容と詳細

2025/03/10 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アクセシビリティの機能について教えてください。A. 回答アクセシビリティの内容や詳細については下記を確認してください。事前確認 「アクセシビリティ

[PowerDVD] CPRM対応のDVDメディアに記録された映像を再生したい

Updated

2014/07/28 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「PowerDVD」アプリで、CPRM対応のDVDメディアに記録された映像を再生したいです。A. 回答再生するためには、CP

[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

Updated

2020/04/16 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。事前確認 Windows 10は、2025年1

[Microsoft Office] Office 2013 の概要・インストール方法

2014/07/28 公開2025/03/26 更新

Office 2013 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2013目次 パッケージ内容

[Windows 11] Windowsストアアプリを更新する方法

2024/09/03 公開2025/12/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsストアアプリを更新する方法について教えてください。A. 回答「Microsoft Store」から行います。操作方法については以下を

[Windows 10] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2015/09/14 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの他に、新しいボリューム（パーティション）（ドライブ）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「ディスクの管理」から行います。

CD / DVD / BDドライブから異音や振動が発生する場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問CDやDVD、BDドライブにメディアを入れると「ブーン」と異音がして、振動が強くなります。対処方法を教えてください。A. 回答メディアが原因で、ドライブ自体が共

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.70.3626」アップデートプログラム

2019/11/11 公開2023/07/27 更新

プログラム名 「Intel® ME Firmware Ver.11.8.70.3626」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000346 公開日 2019年11月13日 対象

[Windows 10] キーボードドライバーを更新する方法

2016/01/04 公開2022/01/07 更新

キーボード入力時に意図しない文字が入力される場合は、キーボードのドライバーに問題が発生している可能性があります。 このような場合、以下の手順でキーボードドライバーを更新します。 操作方法[デバイス マ

[Windows 10] SIMカードを認識しない場合の対処方法

2015/12/18 公開2025/01/24 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10 Q. 質問 SIMカードを認識しません。 A. 回答 完全にシャットダウンしてからSIMカードを差し直します。事前確認 「SIMを挿入してく

[Windows 10] コンピューター名やワークグループの設定方法

2018/02/23 公開2025/10/30 更新

対象製品Windows 10 を搭載したVAIO PC 説明 Windows 10では初期設定時にコンピューター名やWindows ネットワークの設定を行う画面が表示されません。

[Windows 11] 外部出力したディスプレイに合わせて画面表示の向きを変更する

2024/05/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 VAIO本体に接続した外部ディスプレイが縦型の場合に、外部ディスプレイ側の画面を縦表示にする設定を教えてください。 A. 回答 「設定」の「シ

[VAIO の設定] カメラ設定の使用方法

2022/08/04 公開2026/02/04 更新

対象モデル  「カメラ設定」対応モデル一覧■個人向けモデル VJF141*、VJF142*、VJF161*、VJF162* VJS125*、VJS126*、VJS127*、VJS134*、VJS136

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14カバースタンドを使用した縦置き方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルモバイルモニター VJ5VP141C1（個人向けモデル）、VJ5VP141P1（法人向けモデル）、VJ9CS141A（軽量カバースタンド）Q. 質問モバイルディスプレイを縦置きする方法を教え

法人向けデータ通信プラン KDDI ConnectIN について

Updated

2025/01/24 公開2026/04/30 更新

 よくあるご質問   サービス内容に関する問い合わせ Ｑ. 回線を利用するための料金はいくらか   本サービス対応PCを購入された法人のお客さまの通信料

[Windows 10] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、画面左下の「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028_20251031」アップデートプログラム

2025/11/06 公開2025/11/06 更新

公開日 2025年11月06日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1) VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOS

[Windows 10] VGAポートに接続したディスプレイに外部出力できない場合の対処方法

2016/02/08 公開2025/01/06 更新

対象モデルアナログ外部ディスプレイ（VGA）出力搭載機種対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でVGAポートに接続したディスプレイに映像が出力できません。A. 回答接続するディスプ