[Windows 11] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2024/12/02 公開2026/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーに充電できなくなりました。 A. 回答 パソコン上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。事前確認 バッテリーの

[Windows 11] スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法を教えてください。A. 回答色の変更は「個人用設定」からカスタマイズする

[Windows 11] SIMカードを認識しない / APNを設定しても接続できない場合の対処方法

2024/12/10 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問windows 11でSIMカードを差しても認識しません。また、APNを設定しても接続できません。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの電

[Windows 11] 設定を開く方法

Updated

2021/08/18 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows 11 の「設定」画面を表示する方法を教えてください。 A. 回答 スタートメニューから表示する方法、クイックメニューから表示す

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

2021/12/21 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIO本体に接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答 「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。 「

[Windows 11] スタートメニューの使い方 / カスタマイズする方法

2021/09/15 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問スタートメニューのカスタマイズや、操作方法について教えてください。A. 回答アプリや機能のショートカットを登録（ピン留め）することができます。事前

[Windows 11] 常駐アプリを終了・停止する方法

Updated

2021/08/19 公開2026/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「常駐アプリ」を終了・停止する方法を教えてください。 A. 回答 「タスク マネージャー」「スタートアップ アプリの無効化」または「システム構

[Microsoft Office] Officeの再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/24 公開2026/01/07 更新

対象モデルデジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタルアタッチ版のOfficeの再インストール方法につ

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2026/01/13 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122*

[Windows 11] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2026/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Updateを実施する方法を教えてください。A. 回答 通常は起動していると自動的に適用されていきます。詳細については下記を確認

[Windows 11] Windows 初期設定の方法（バージョン：21H2までの場合）

2021/09/15 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 11 21H2 まで    初期設定を教えてください。    本ページでは、Ver,21H2までの初期設定方法を掲載します。     以下のリンクよりご確認ください。

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.1.1190」アップデートプログラム

2026/02/04 公開2026/02/04 更新

公開日 2026年02月04日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

[Windows 11] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/09/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答Windowsの初期設

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を