[Windows 10] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2021/03/05 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。 事前確認 2021年3月以降に発売の一部のモ

[Windows 10] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2015/09/14 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの他に、新しいボリューム（パーティション）（ドライブ）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「ディスクの管理」から行います。

[Windows 10] 常駐アプリを終了・停止する方法

2015/08/26 公開2020/04/09 更新

目次 事前確認 操作方法 Windows起動中に常駐アプリを終了する方法 通知領域でアプリを終了する方法 「タスク マネージャー」画面でアプリを終了する方法

[Microsoft Edge] お気に入りを編集 / 管理する方法

2025/05/21 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのお気に入りを削除したり並び替えたりなど、編集や管理する方法を教えてください。A. 回答画面右上

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

[Microsoft Edge] ホームボタンで起動するページを設定する方法

2024/08/27 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのホームボタンで表示されるウェブページを設定する方法を教えてください。A. 回答ホームボタンを設

内蔵カメラで写真や動画を撮影する方法

2024/11/12 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンの内蔵カメラを使って写真や動画を撮影する方法を教えてください。A. 回答Windows標準カメラアプリを使うと、パソ

キーボードのバックライトが点灯しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/01/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問キーボードのバックライトが点灯しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず「VAIOレスキューモード」画面での

電源保護回路の解除方法

2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[Microsoft Edge] バージョンを確認 / アップデートする方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのバージョンを確認し、アップデート情報があればアップデートもしたいので操作方法を教えてください。

すべてのキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードのすべてのキーが入力できません。 A. 回答 一部のキーだけ、または特定のアプリだけの現象ではないかを確認します。 事前確認 問題が発生する以前に

[Microsoft Edge] サイドバーを表示する / アプリを設定する

2024/03/21 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Microsoft Edge」のサイドバーについて教えてください。 A. 回答 Microsoft Edgeを起動すると右側に表示できる、検索やゲームなど

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キー、【Caps

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.250925」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2026/01/15 更新

公開日 2025年10月15日 対象機種 VJS126* VJS135* VJS146* VJPG31* VJPJ23* VJPK23* ※FM101 eSIM対応 無線

[Windows 10] Windowsストアアプリをインストール/アンインストールする方法

2021/01/19 公開2023/02/20 更新

目次 　 説明 事前確認 操作方法 インストールする方法

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.98.4781」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS132* VJPA11* VJPF11* VJPG11* 対象OS Win

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2025/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。 操作手順 画面下部にある、スタート

VAIOレスキューモードの起動手順

2017/02/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSすべてQ. 質問 VAIOレスキューモードの起動手順を教えてくださ

[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【ご注意】 Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A： [Window