[Windows 11] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/07/22 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

Outlook（new）とOutlook（classic）の違い

2024/10/30 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）とOutlook（classic）の違いについて教えてください。A. 回答Outlook（new）は

[Windows 11] 起動時のログインパスワード入力を省略する方法

2022/08/19 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows 11が起動した際に、自動的にサインインできるように設定できますか。A. 回答 「設定」と「netplwiz」の画面それぞれから設

[Windows 11] MACアドレスを確認する方法

2025/01/31 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問MACアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 MACアドレ

[Windows 11] コントロールパネルを表示する方法

2021/08/18 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q.質問「コントロールパネル」を表示する方法を教えてくださいA. 回答「コントロールパネル」を表示するには、いくつかの方法があります。事前確認 Window

[Windows 11] デバイス マネージャーを表示する方法

2021/08/18 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 デバイス マネージャーを開く方法を教えてください。A. 回答 スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから開くことができます。事前確認

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2024/12/23 公開2026/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更 / 削除する方法について教えてください。 A. 回答 PINは「設定」の「アカウ

[Windows 11] エクスプローラーが応答しない場合の対処方法

2024/09/06 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーが動作せず、応答しません。 A. 回答 エクスプローラーの再起動や、完全なシャットダウンなどで改善する場合があります。対処方法

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2026/04/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

[Windows 11] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/05 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11でデ

[Windows 11] 日付や時刻がずれる場合の対処方法

2025/01/09 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻がずれてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答日付や時刻がずれる場合は、設定やシステム、パソコンの環境などさまざまな

[Windows 11] マイクが動作しない場合の対処方法

2024/12/10 公開2026/02/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、マイクが使用できません。対処方法を教えてください。A. 回答マイクが使用できない場合は、マイク側の接続やパソコンの設定を確

[Windows 11] 外部ディスプレイを上下方向に配置し操作する方法

2024/07/02 公開2025/10/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 接続した外部ディスプレイとVAIO本体の画面を上下方向に配置した場合に、マウスも上下の操作方向にしたい場合の設定を教えてください。 A. 回答

[Windows 11] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2024/08/30 公開2026/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 プロセッサ（CPU）やメモリ（RAM）、OSのビット数などの情報を確認する方法を教えてください。A. 回答 「システム」の「詳細情報」で、VAI

[Windows 11] Windowsセキュリティでウイルスやマルウェアをスキャンする方法

2024/08/06 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答悪意のあるソ

[Windows 11] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2025/01/28 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ハードディスクを最適化（デフラグ）する方法を教えてください。A. 回答HDD（ハードディスク）のデフラグは手動でも行えますが、スケジュールを設定し

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2026/04/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] システムファイルチェッカーを実行する方法

2025/01/16 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答コマンドプロンプトを管理者権限で起動して実行します。操作方法については下記を確

[Windows 11] トラブルシューティングツールを実行する方法

2021/09/16 公開2025/07/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問トラブルシューティングツールを利用する手順について教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から行います。事前確認 Windows上の設

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続できない

2021/08/18 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法について教えてください。A. 回答 有線LANでインターネットに接続できない場合は、下記の