正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

[VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*] VAIO の設定

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

VJS152*,VJPH11*「BIOS R0240DN」アップデートプログラム

2023/10/26 公開2023/10/26 更新

公開日 2023年10月26日 対象機種 VJS152* VJPH11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビット

休止状態、またはシャットダウンした状態からWake on LAN機能を使用する方法

2015/04/10 公開2026/05/19 更新

対象モデル  「Wake on LAN」対応モデル一覧「休止状態、またはシャットダウンした状態からWake on LAN」対応モデル一覧■個人向けモデル VJA121* シリーズ ※キーボードユニット

[Windows 11] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2022/04/01 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問利用中、ハングアップすることが多くなりました。対処方法を教えてください。A. 回答問題の切り分けを行って、改善できるか確認します。事前確認 Win

[Windows 11] ファイル履歴を使用して復元する方法

2025/10/09 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイル履歴を使用して復元する方法を教えてください。A. 回答ファイル履歴を使用してバックアップしたファイルは、バックアップされた日時（バージョン

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2025/12/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。 操作方法については

[Windows 10] コンピューターの簡単操作センターの概要・設定方法

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象モデル：Windows 10   コンピューターの簡単操作センターについて教えてください。   [コントロール パネル]の[コンピューターの簡単操作]から設定します。    説明 コンピ

[Windows 11] ごみ箱やPCなどのデスクトップアイコンを表示 / 非表示にする方法

2025/10/09 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップ上の「PC」や「ごみ箱」アイコンの表示 / 非表示を切り替える方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」画面

スリープ状態からWake on LAN機能を使用する方法

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデル  「スリープ状態からWake on LAN機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズ VJF152*シリーズ VJF156*シリーズ VJP132*シリーズ VJC151*

「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2026/05/07 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJS125*,VJS126*(※1) VJS145*,VJS146*(※1) VJS4R1*(※1) VJPKR1*(※2)

[Windows 11] OSのバージョンを最新にする方法

2026/03/02 公開2026/03/04 更新

対象モデルWindows 11対象機種対象OSWindows 11Q. 質問OSのバージョンを最新バージョンにする方法を教えてください。A. 回答通常はWindows Updateを繰り返し実行するこ

保証書が同梱されていない

Updated

2023/05/31 公開2026/06/24 更新

対象モデル2023年以降に発売のモデルすべて対象OSすべて Q. 質問 VAIOに保証書が同梱されていません。 A. 回答 2023年以降に発売開始されたVAIO本体については、紙製の保証書は同梱され

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

Updated

2023/12/20 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

[Windows Media Player Legacy] 音楽ファイルから音楽CDを作成する方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で取り込んだ音楽ファイルから音楽CDを作成する方法を教えてください。A. 回答空のCD-

VJS135*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.0017_20251217」アップデートプログラム

2026/01/06 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月06日 対象機種 VJS135* ※1 VJPG31* ※1 ※1：BIOSのバージョンが「RxxxxR2」の無線WAN 対応の本体が対象です。 関連F

[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アドビ社のWebページからダウンロードしてインストール

[VJS135*、VJPG31*] VAIO の設定

2023/09/27 公開2025/09/30 更新

対象モデル：VJS135*、VJPG31*    「VAIOの設定」について教えてください。    VAIOの様々な機能を簡単に設定することができるツールです。     本ページは、2023年