[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

2024/08/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

[Windows 11] 無線WAN（SIM / eSIM）を利用してインターネットに接続する方法

2024/12/10 公開2026/04/03 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、無線WAN（SIM / eSIM）の接続方法を教えてください。A. 回答Windowsの自動設定により、AP

[Windows 11] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2020/07/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindows 11のバージョン情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「バージョン情報」で確認できま

[Windows 11] IMEの設定を既定値に戻す

2021/09/08 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 IMEの設定を既定値に戻す方法を教えてください。A. 回答 IMEアイコンの右クリックメニューから「設定」を開き、「全般」の「既定の設定」から復

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 インストールされているアプリを開く方法を教えてください。 A. 回答 「スタートメニュー」やタスクバーの「検索ボックス」から開きます。操作方法

[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Windows 11] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2025/07/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイル履歴を使用してUSBなどの外部ストレージにバックアップする方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」から操作をします。操作方法

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すとNum

キーボードのバックライトが点灯しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問キーボードのバックライトの有効 / 無効の切り替え方法を教えてください。A. 回答「VAIO の設定」から設定します。操作方

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[VAIO_PC] 電源LEDと充電LEDのステータスランプの説明と詳細

2020/05/01 公開2026/04/15 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源LEDや充電LEDのステータスランプについて教えてください。A. 回答電源LEDと充電LEDでステータスランプの意味は異なります。詳細については下記を確認し

[Microsoft Edge] スクリーンショット機能を使用する方法

2024/10/24 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで表示している画面のスクリーンショットについて教えてください。A. 回答Microsoft Edgeのスクリーンショットは、ウェブペ

[Windows 11] バッテリーの駆動時間をのばす方法

2025/02/04 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリーの駆動時間が短いと感じます。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの状態と使用状況により変動す

[Windows 11] 付箋（Sticky Notes）の使用方法

2025/10/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「付箋（Sticky Notes）」の使用方法について教えてください。A. 回答「付箋（Sticky Notes）」は、デスクトップ上にメモを貼り

[Windows 11] アカウント名を変更する方法

2025/10/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アカウント名を変更する方法を教えてください。A. 回答ローカルアカウントとMicrosoftアカウントで操作方法が異なります。操作方法については下

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

無線WANでインターネットに接続できない

2015/12/18 公開2026/04/14 更新

対象モデル 対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：25H2の場合）

2026/02/03 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 25H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.250925」アップデートプログラム

2025/10/15 公開2026/04/23 更新

公開日 2025年10月15日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS135* VJS145*,VJS146* VJPG31* VJPJ22*,VJPJ23* V