[Windows 11] Windows Hello 顔認証が利用できない場合の対処方法

2024/12/13 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で顔認証が利用できません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、カメラプライバシーシャッターを確認してください。他の対

マウスポインターが表示されない場合の対処方法

2024/07/04 公開2026/04/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ画面に表示されるはずのマウスポインターが表示されなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答マウスポインターが表示されなくなった場合は、周辺

[Windows 11] 言語バーやIMEツールバーを表示 / 非表示にする方法

2024/03/26 公開2026/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問言語バーやIMEツールバーを表示 / 非表示にする方法を教えてください。A. 回答「言語バー」はWindowsの「設定」から、「IME ツール バ

[Windows 11] ローカルアカウントとMicrosoft アカウントを切り替える方法

2021/09/09 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法を教えてください。A. 回答 「設定」画面の「アカウント」から変更できます。事前

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法

2021/02/15 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問インターネットに有線で接続できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答有線でインターネットが接続できない原因は複数考えられます。対処方法につ

[Windows 11] システムのプロパティを表示する方法

2022/07/13 公開2026/04/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「システムのプロパティ」を表示する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」から表示できます。事前確認 「システムのプロパティ」では、コン

[Windows 11] 利用中のOneDriveの同期を解除する方法

2022/11/16 公開2026/05/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問OneDriveの同期を解除する方法を教えてください。A. 回答「同期を解除する」操作は、OneDriveでは「この PC からリンクを解除する」

[Windows 11] Windows使用中に青色または黒色のエラー画面（BSoD）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

[Windows 11] Bluetoothに関する各種操作ガイド

2025/08/12 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11ここでは、Bluetoothに関する情報を紹介します。Bluetoothとは BluetoothとはBluetooth（ブルートゥース）とは、近距離で機器同

[Windows 11] ドライバーを再インストール / アップデートする方法

2021/09/21 公開2026/05/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ドライバーを再インストール / アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール / アップデートする方法についてご

[Windows 11] Windowsの表示言語を変更する方法

2021/10/22 公開2026/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsで表示する言語を変えることは可能ですか。A. 回答Windowsの言語パックをインストールすると、日本語以外の言語に変更できます。操

[Windows 11] コンピューター名やワークグループの設定方法

2022/02/24 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 コンピューター名やワークグループ名を変更する方法を教えてください。 A. 回答 システムのプロパティから設定・変更できます。事前確認 Wind

[Windows 11] アプリをアンインストール（削除）する方法

2020/10/12 公開2026/04/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 アプリをアンインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アンインストールを行うにはいくつかの方法があります。事前確認 セキュリティ

[VAIO_PC] 取扱説明書ダウンロードご利用上の条件

2015/07/21 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSすべて当サイトに掲載されている取扱説明書は、ダウンロードしてご利用いただけます。 以下の「ご利用上の条件」をお読みいただき、同意する場合は、「「ご利用上の条件」に同意する」をク

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動 / シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[Windows 11] 拡大鏡を起動 / 設定する方法

Updated

2024/03/22 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問拡大鏡の起動や設定の方法を教えてください。A. 回答「アクセシビリティ」より起動 / 設定が可能です。操作方法については下記を確認してください。

[Windows 11] 更新プログラムを個別にインストールする方法

2025/01/08 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。更新プログラムを個別にインストールする方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社の「Microso

Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメール アドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド

[Windows 11] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2024/09/04 公開2026/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、DNSサーバーのアドレスを手動で設定する方法を教えてください。A. 回答プロバイダーやネットワーク管理者からDNSサーバー

[Windows 11] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2021/09/08 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ローマ字入力と、かな入力を切り替える方法を教えてください。A. 回答タスクバーのIMEアイコンの右クリックメニューからなど、切り替え方法は複数あり