[Windows 11] マウスポインターの動作が停止する場合の対処方法

2025/03/03 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスポインターの動きが止まってしまうことがあります。対処方法を教えてください。A. 回答以下の対処方法をお試しください。対処方法を行なっても改善

[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2015/11/09 公開2024/08/22 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル 目次 説明操作方法 ドライバーを再インストールする方法 ドライバーをアップデートする方法 説明Windows 10プリインストールモデルにイン

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/08/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

[Windows 11] ファイルの関連付けを変更する方法

2024/04/23 公開2026/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ダブルクリック等でファイルを開く際に自動的に用いられるアプリ（既定のアプリ）の変更をしたい。 A. 回答 ファイルの関連付けを変更する操作が必

[Windows 11] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2024/12/05 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設

[Windows 11] キーボードドライバーを更新する方法

2021/10/07 公開2025/11/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 キーボードドライバーを更新する方法を教えてください。 A. 回答 「デバイス マネージャー」から行います。事前確認 更新と再インストールの違い

[Windows 11] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2025/04/10 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Miracast（ミラキャスト）の機能や、パソコンの画面を外部ディスプレイなどに表示する方法を教えてください。A. 回答無線LAN機能を利用して、Miracas

[Windows 11] タスクマネージャーを起動する方法

2021/08/19 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクマネージャーを開く方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーを開く方法は複数あります。事前確認 Windows 11 バージョン22

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

[Windows 11] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/16 公開2026/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリー（再セットアップ・初期化）する方法を教えてください。A. 回答個人データを残す方法、もしくは削除する方法の操作手順があります。 事前確認

[Windows 11]モバイルデバイスと連携する方法

2025/11/28 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「モバイル デバイス」にアクセスする方法を教えてください。A. 回答ここでは「Android」との初回連携方法を案内します。連携はスタートメニュー

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2026/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

[Windows 11] 画面の明るさが調整できない場合の対処方法

2025/10/10 公開2026/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の明るさが調整できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答画面やバッテリーに関する設定や、Windows Updateの影響など、さまざ

[Windows 11] Windowsの効果音を変更する方法

2024/12/16 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答Windowsの効果音は変更 / 消音が可能です。操作方法

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] システムの復元ポイントを手動で削除する方法

2021/04/15 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 不要になったシステムの復元ポイントを削除したいです。A. 回答 復元ポイントは「システムのプロパティ」から削除できます。事前確認不要な復元ポイ

[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法

2014/07/28 公開2026/05/08 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答機種によっては搭載BIOSに違いがあります。それぞれの操作方法についてBIOSの種

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2の場合）

2024/10/02 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] ユーザーアカウント制御機能の設定方法

Updated

2025/01/29 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ユーザーアカウント制御機能について教えてください。A. 回答ユーザーアカウント制御（User Account Control（UAC）） は、Wi

[Windows Media Player Legacy] 音楽データのアルバム情報を取得 / 編集する方法

2014/07/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で取り込んだ音楽データのアルバム情報を取得する方法について教えてください。A. 回答「ア