対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

[Windows 11] マイクが動作しない場合の対処方法

2024/12/10 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、マイクが使用できません。対処方法を教えてください。A. 回答マイクが使用できない場合は、マイク側の接続やパソコンの設定を確

[Windows 11] コンピューター名やワークグループの設定方法

2022/02/24 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問コンピューター名やワークグループ名を変更する方法を教えてください。 A. 回答システムのプロパティから設定・変更できます。事前確認 Wind

[Windows 11] Windowsの表示言語を変更する方法

2021/10/22 公開2025/10/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsで表示する言語を変えることは可能ですか。A. 回答Windowsの言語パックをインストールすると、日本語以外の言語に変更できます。操

[Windows 11] IPアドレスを確認する方法

2025/01/29 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 IPアドレスと

[Windows 11] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2024/08/30 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロセッサ（CPU）やメモリ（RAM）、OSのビット数などの情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「システム」の「詳細情報」で、VAI

[Windows 11] 画面の明るさを調整する方法

2025/01/31 公開2025/12/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面を明るく / 暗くしたいです。A. 回答ショートカットキーや設定画面から変更できます。事前確認「明るさ調整」とは、画面（ディスプレイ）の光の

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/12/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

[Microsoft Office] Office 2024 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2026/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードの同梱がない

[Windows 11] ローカルアカウントとMicrosoft アカウントを切り替える方法

2021/09/09 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法を教えてください。A. 回答「設定」画面の「アカウント」から変更できます。事前

[Windows 11] システムのプロパティを表示する方法

2022/07/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問「システムのプロパティ」を表示する方法を教えてください。 A. 回答「設定」から表示できます。「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 10] 個人用フォルダー保存先の変更方法

2018/08/21 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ドキュメントやピクチャなどの個人用フォルダーを指定の場所に変更する方法を教えてください。A. 回答フォルダーのプロパティより変更が可能です。操作方

[VAIO_PC] モデル名と製品本体のシリアル番号（製造番号）を確認する方法

2014/07/28 公開2025/09/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問製品のモデル名やシリアル番号を確認する方法を教えてください。A. 回答本体底面や設定画面などから確認が可能です。詳細については

[Windows 11] システムファイルチェッカーを実行する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答コマンドプロンプトを管理者権限で起動して実行します。操作方法については下記を確

[Microsoft Edge] Internet Explorerモードでウェブページを参照する方法

2021/10/07 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Internet Explorer モードでウェブページを参照する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeで設定が必要です。設定方法について

「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」とエラーが表示された場合の対処方法

2024/01/31 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アップデートプログラムのインストール時に「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」というエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 11] ドライバーを再インストール / アップデートする方法

2021/09/21 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問ドライバーを再インストール / アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール / アップデートする方法についてご

[Windows 11] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2021/09/08 公開2026/01/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ローマ字入力と、かな入力を切り替える方法を教えてください。A. 回答タスクバーのIMEアイコンの右クリックメニューからなど、切り替え方法は複数あり

[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューを起動 / 終了する方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOSセットアップメニューを起動 / 終了する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって、画面構成や操作方法が異なります。事前確認一部の機種では

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法

2021/02/15 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問インターネットに有線で接続できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答有線でインターネットが接続できない原因は複数考えられます。対処方法につ

[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法