Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメール アドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド

[Windows 10] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2015/11/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPUの世代やメモリスペックの確認方法を教えてください。A. 回答Windowsの「設定」より確認が可能です。確認方法については下記を確認してくだ

[Windows 11] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2026/01/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Updateを実施する方法を教えてください。A. 回答 通常は起動していると自動的に適用されていきます。詳細については下記を確認

[Windows 10] システムのプロパティを表示する方法

2018/02/23 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で「システムのプロパティ」を表示する方法について教えてください。A. 回答コントロールパネルより表示が可能です。操作方法につい

[Windows 11] 無線マウスが動作しない場合の対処方法

2025/02/17 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問無線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答お使いのマウスがどの接続方法かを確認します。対処方法については下記を確

[Windows 11] 外部ディスプレイやテレビに外部出力をする方法

2021/12/21 公開2026/01/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 外部モニターやテレビにパソコンの画面を表示させる方法を教えてください。 A. 回答 外部出力には「複製」や「拡張」などの出力方法があります。事

[Windows 11] 設定を開く方法

2021/08/18 公開2026/01/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows 11 の「設定」画面を表示する方法を教えてください。 A. 回答 スタートメニューから表示する方法、クイックメニューから表示す

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/08/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

[Windows 11] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/16 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリー（再セットアップ・初期化）する方法を教えてください。A. 回答個人データを残す方法、もしくは削除する方法の操作手順があります。 事前確認

[Windows 10] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法

2015/09/01 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問シャットダウンができない場合の対処方法を教えてください。A. 回答原因によって対応は異なります。対処方法については下記を確認してください。事前確認

[Windows 11] システム修復ディスクと回復ドライブを作成 / 使用する方法

2024/09/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システム修復ディスクや回復ドライブの作成、使用する方法を教えてください。A. 回答システム修復ディスクや回復ドライブを作成し、パソコンの電源が切れ

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

2024/11/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2025/08/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[Windows 11] タスクマネージャーを起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクマネージャーを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーは、複数の起動方法があります。事前確認 Windows 11 バージ

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] ディスプレイの色の調整を行う方法

2024/11/26 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の色を調整したいです。操作方法を教えてください。A. 回答ディスプレイ（画面）の色を調整する方法には、2通りあります。操作方法については下記を

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2015/09/10 公開2023/12/14 更新

目次 説明 操作方法 ファイル履歴を有効にする方法 ファイル履歴の設定を変更する方法 ファイル履歴の対象に特定のフォルダーを追加する方法 ファイル履

[Windows 10] ディスククリーンアップを行う方法

2019/02/14 公開2021/11/26 更新

[コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]から操作します 説明 ディスククリーンアップは、ハードディスク内の一時ファイル、ごみ箱の中のファイル、古い復元ポイントなどの消去を行って、ディスク